Actualización de su contraseña e información de contacto

Para cambiar su contraseña:

1. Haga clic en el vínculo Cambiar contraseña en el panel de navegación.
2. Introduzca la contraseña anterior y la nueva.
3. Haga clic en ACEPTAR.

Si desea actualizar su información de contacto:

1. Haga clic en el vínculo Perfil y preferencias en el panel de navegación.
2. Actualice su información y haga clic en ACEPTAR.

Si ha olvidado su contraseña:

1. En la barra de su navegador web, introduzca la URL donde está ubicado su Plesk.

   Por ejemplo, https://your-server.com:8443.

2. Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de inicio de sesión de Plesk.
3. Haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? .
4. Se le pedirá que indique su nombre de usuario y la dirección de email registrada en el sistema. Introduzca su nombre de usuario en la casilla Nombre de usuario, su dirección de email registrada en el sistema en la casilla Email y haga clic en ACEPTAR.
5. Si no se le puede enviar la contraseña por email porque se ha guardado en el sistema de forma codificada, se le pedirá que configure una contraseña nueva usando un código secreto que se generará para esta finalidad y que se le enviará a su dirección de email.
6. Una vez haya recibido el email con el recordatorio de la contraseña, haga clic en el enlace que aparece en el cuerpo del mensaje. Se abrirá una ventana nueva del navegador.
7. En este paso, indique su nombre de usuario y la contraseña nueva.

   El campo Código secreto del formulario debería completarse de forma automática. En caso contrario, copie el código secreto del mensaje recibido al portapapeles y péguelo al formulario.

8. Haga clic en ACEPTAR para enviar la información.

   Las indicaciones acerca de cómo restaurar su contraseña se le enviarán por email.

Si su Plesk opera con Customer & Business Manager

Para que Plesk funcione correctamente con Customer & Business Manager, deberá cambiar dos contraseñas. La primera es la que usted y Business Manager utilizan para trabajar con Plesk y la segunda es una contraseña global usada para acceder a Business Manager y a Plesk.

Para cambiar su contraseña si emplea Business Manager:

1. Cambie su contraseña en Plesk siguiendo las indicaciones detalladas en la sección Cambio de su contraseña y de la información de contacto.
2. Actualice esta contraseña en la configuración de conexión de Business Manager.
   1. Haga clic en Configuración de negocio > Todos los ajustes.
   2. Haga clic en Paneles de hosting.
   3. Seleccione el ID del grupo donde reside Plesk (PleskUnix o PleskWin).
   4. Haga clic en Editar.
   5. Cambie la contraseña a la que especificó en el paso 1.
3. Establezca esta contraseña como contraseña de cuenta global.
   1. Compruebe que se encuentra en Business Manager y haga clic en el vínculo Perfil que aparece en la esquina superior derecha de la página.
   2. Repita la contraseña que especificó en el paso 1.