Por omisión, los dominios creados en Plesk utilizan el servidor DNS de Plesk para la resolución de nombres. De todas formas, en algunas ocasiones esta no es la opción más recomendable. Por ejemplo, si está usando un servidor DNS de terceros autoritativo para su dominio, se recomienda desactivar el servicio DNS de Plesk para el dominio. Para ello, vaya a Sitios web y dominios > Configuración DNS y haga clic en Desactivar. Si más adelante cambia de opinión, haga clic en Activar para volver a activar el servicio DNS de Plesk para el dominio.

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Mientras el servicio DNS de Plesk para un dominio está desactivado, puede comprobar si los registros DNS almacenados en el servidor DNS de terceros son correctos o no. Para ello, vaya a Sitios web y dominios > Configuración DNS, haga clic en Añadir registro, introduzca el nombre de dominio del servidor DNS de terceros y haga clic en el icono image 74742 presente al lado del nombre del servidor DNS que acaba de añadir.

Plesk obtendrá la lista de registros DNS del servidor DNS de terceros y comprobará si la salida contiene lo siguiente:

  • Al menos un registro A que apunte a la dirección IP seleccionada en Plesk para el dominio.
  • Al menos un registro AAAA que apunte a la dirección IP seleccionada en Plesk para el dominio.
  • Al menos un registro MX.
  • El registro CNAME para www.<domain> que apunta a <domain> o el registro A/AAAA para www.<domain> que apunta a la dirección IP seleccionada en Plesk para el dominio.

Si el servidor DNS de terceros no tienen ninguno de los registros DNS mencionados arriba, Plesk se lo notificará.