Resolución de problemas de migración y transferencia

Esta sección ha sido concebida para ayudarle a completar una migración en aquellos casos en que los primeros pasos de la migración pueden realizarse correctamente pero se experimentan fallos en los siguientes pasos. Una descripción simplificada del proceso de migración sería:

1. (Solo origen Linux/Unix) El administrador de migraciones y transferencias se conecta a un servidor de origen y carga en este un Agente de Migraciones.

   En el caso de un servidor de origen Windows, deberá instalar el agente de migraciones y transferencias manualmente tal y como se describe en la sección Instalación del agente de migraciones y transferencias.

2. El administrador de migraciones y transferencias se conecta al agente de migraciones y transferencias y le transfiere los parámetros de migración.
3. El agente de migraciones y transferencias obtiene todos los datos necesarios basándose en la información recibida en el paso anterior y la guarda en un archivo que posteriormente denominaremos archivo de datos de la migración.

   En Plesk para Linux/Unix, la ubicación predeterminada para los archivos de datos es /usr/local/.

   En Plesk para Windows, la ubicación predeterminada de los archivos de datos es C:\PMMtemp. Esta puede cambiarse tal y como se describe en la sección Configuración del agente de migraciones y transferencias en el servidor de origen.

4. El agente de migraciones y transferencias inicia la transferencia del archivo de datos al servidor de destino.

   En el servidor de destino, el archivo de datos se guarda en la Ubicación de los archivos temporales, definida en la pantalla Configuración de migración.

5. Una vez completada la transferencia, el agente de migraciones y transferencias elimina el archivo de datos del servidor de origen.

   En el caso de producirse algún error durante la transferencia, el archivo de datos sigue estando presente en el servidor de origen.

6. El administrador de migraciones y transferencias importa los datos del archivo a Plesk.

La información proporcionada aquí debería resultar útil en los siguientes casos:

• (Solo válido para Linux/Unix) Error al cargar el agente de migraciones y transferencias.
• (Solo Linux/Unix) Error en la creación del archivo de datos.
• Error en la transferencia del archivo de datos.
• Error en la importación del archivo de datos al servidor de destino.

Generalmente, si experimenta problemas al realizar una migración o una transferencia, encontrará información detallada acerca de esta operación en los archivos de registro correspondientes. Estos archivos se encuentran en el siguiente directorio:

• En Linux: /usr/local/psa/PMM/logs/migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn/
• En Windows: <plesk_dir>\PMM\logs\migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn\

Aquí, YYYY-MM-DD-hh-mm es la fecha y la hora en la que se efectuó la migración o la restauración ynnn es un número generado de forma aleatoria.