La mayoría de clientes contratan cuentas de hosting web para ejecutar distintas aplicaciones web: webmail, CRM, sistemas e-commerce, blogs, galerías de imágenes, etc. Generalmente, este tipo de usuarios no pueden instalar las aplicaciones por sí mismos, ya que no disponen de los conocimientos técnicos ni la experiencia necesaria y por este motivo piden a sus proveedores de servicios que realicen la instalación por ellos. Así, la plantilla de trabajadores del proveedor se ve saturada debido a las peticiones de realización de tareas rutinarias relacionadas con las aplicaciones. Con el fin de simplificar la instalación (y el mantenimiento) de las aplicaciones web y reducir la carga de trabajo de los empleados, Plesk ofrece múltiples aplicaciones gratuitas y comerciales a los usuarios de Plesk directamente a través de sus paneles de cliente.

Existen distintos factores que regulan qué aplicaciones están disponibles para sus clientes. Por ejemplo, la lista de aplicaciones está limitada por las propiedades de la suscripción o el plan de servicio, la configuración del repositorio local, etc. Si desea descubrir cómo se forma la lista de aplicaciones, consulte la sección Cómo las aplicaciones pasan a estar disponibles para sus clientes.

Tipos de aplicaciones

Plesk ofrece dos tipos de aplicaciones:

• Las aplicaciones que se instalan directamente en un sitio web (como por ejemplo la plataforma de blogs WordPress o Joomla! — un sistema de gestión de contenido).
• Las aplicaciones no requieren un sitio web para ser instaladas. Suele tratarse de aplicaciones externas presentes en algún sitio de Internet que solo proporcionan un enlace a sus servicios - por ejemplo, el servicio de videoconferencia iMind o la suite de oficina online OfficeDrive.

Las aplicaciones pueden ser gratuitas o comerciales. Las aplicaciones comerciales requieren introducir una llave de licencia para empezar a usarlas.

Instalación y mantenimiento de las aplicaciones

El proceso de instalación no requiere que los clientes dispongan de aptitudes específicas. Estos simplemente deben rellenar la configuración de la aplicación (por ejemplo, las credenciales del administrador) y Plesk se encarga de la instalación de la aplicación. La posterior gestión de la aplicación también se realiza fácilmente, puesto que las aplicaciones se actualizan o eliminan directamente en Plesk. Además, los clientes pueden acceder a algunas funciones que las aplicaciones exponen en el panel del cliente sin necesidad de acceder a la propia aplicación. Por ejemplo, los clientes pueden cargar un tema WordPress nuevo o añadir una cuenta de usuario SugarCRM directamente desde su panel de cliente. Esta funcionalidad de la aplicación es un servicio que la aplicación proporciona a los clientes.

Backup y restauración de aplicaciones

Las aplicaciones se copian mediante los recursos estándar de Plesk (la utilidad backup). Como la unidad de backup es una suscripción, todas las aplicaciones en una suscripción deben copiarse a la vez. Las aplicaciones de un backup se restauran junto con los otros datos de la suscripción.

Inventario y catálogo de aplicaciones

Si no existe ninguna restricción relacionada con la disponibilidad de las aplicaciones, la lista de aplicaciones disponibles en el panel del cliente incluye todas las aplicaciones de los dos orígenes siguientes:

1. Catálogo de aplicaciones – el repositorio remoto de Plesk y fuente principal de aplicaciones.
2. Inventario de aplicaciones – un repositorio local en Plesk. Cada Plesk cuenta con su propio inventario de aplicaciones, disponible a través del panel de administración del servidor (Administración del servidor > Herramientas y configuración > Inventario de aplicaciones).

Las finalidades principales del inventario de aplicaciones son las siguientes:

• Ampliar la lista de aplicaciones disponibles a través de la carga de sus propios paquetes APS. Estos es extremadamente importante si desea ofrecer algunas aplicaciones a sus clientes, pero estas aplicaciones no están presentes en el catálogo de aplicaciones.
• Aplicar actualizaciones a las aplicaciones instaladas mediante el catálogo de aplicaciones.
• Ganar control sobre las aplicaciones del catálogo de aplicaciones. Descargue una aplicación del catálogo al Vault para así controlar algunas de sus opciones. Por ejemplo, puede activar/desactivar la visibilidad para sus clientes o configurar sus parámetros a nivel de servidor.

Si desea más información acerca de la gestión de aplicaciones a través del inventario de aplicaciones, consulte la sección Inventario de aplicaciones.

Resumiendo, el inventario de aplicaciones no solo es un repositorio local de aplicaciones, sino también una herramienta para controlar las versiones, visibilidad y configuración a nivel de servidor de las aplicaciones del catálogo de aplicaciones. Para comprender mejor el funcionamiento del inventario de aplicaciones, consulte el esquema presente en la sección Cómo las aplicaciones pasan a estar disponibles para sus clientes.

Compartición de aplicaciones entre servidores Plesk

La adición de un paquete APS al inventario de aplicaciones hace que este solo esté disponible para sus clientes. Si desea compartir su aplicación con usuarios de otros servidores de Plesk, añada la aplicación al catálogo de aplicaciones. El catálogo solo acepta aplicaciones paquetizadas de acuerdo con el Application Packaging Standard (APS) – el conjunto de reglas que permiten una fácil instalación y administración de aplicaciones. Una vez haya paquetizado su aplicación, esta debe pasar por el procedimiento de certificación. Para más información acerca de esta operación, visite http://apsstandard.org/learn.