Plesk guarda la información estadística y proporciona informes sobre los intentos de superar los límites definidos para cada uno de los objetos de Plesk: buzón de correo, dominio y suscripción. Si bien las estadísticas se guardan durante un mes, todos los informes creados hacen referencia al periodo analizado, que puede ser de un día, dos días, una semana, etc., pero nunca será superior a un mes. Puede configurar este periodo en Herramientas y configuración > Configuración del servidor de correo > Activar limitaciones de correos salientes > Mostrar informes basándose en las estadísticas del último periodo de (especifique un periodo de tiempo).

Si desea ver los informes acerca de los intentos de superar los límites de correo saliente:

Vaya a Herramientas y configuración > Control del correo saliente y seleccione la pestaña con la información que necesita:

  • Para ver la información resumida, vaya a la pestaña General, donde se muestra el número de objetos de Plesk que han intentado exceder los límites, así como la lista de dichos objetos.

  • Los objetos que no excedan los límites establecidos presentan el estado Enviando. Cuando un objeto alcanza el límite establecido, su estado cambia a No está siendo enviado.

    Nota: si ha instalado Plesk con SmarterMail, los límites de correo saliente se habrán establecido desde SmarterMail mediante la API SmarterMail. En ese caso, Plesk no realizará ningún tipo de filtrado. Por lo tanto, el estado del correo de los objetos de Plesk no estará disponible.

  • Si desea ver los detalles acerca de un determinado objeto de Plesk, vaya a la pestaña correspondiente (Direcciones de email, Dominios o Suscripciones), haga clic en el objeto deseado y examine el informe Intentos de enviar correo tras alcanzar el límite.

    Asimismo, en la sección Mensajes enviados se muestran las estadísticas diarias efectuadas cada hora para un determinado objeto de Plesk. Aquí puede ver el número de veces que se ha intentado enviar correo excesivo cada hora de un día determinado.

Nota: el enlace Control del correo saliente únicamente se muestra si se han activado las limitaciones en la configuración del servidor de correo.