Résoudre les problèmes de transfert et de migration
Dans cette section est conçue vous trouverez de l'aide pour la migration si les premières étapes de la migration ont réussi et si les étapes suivantes ont échoué. Description simplifiée de la procédure de migration :
- (source Linux/Unix uniquement) Le Gestionnaire de transfert & de migration se connecte à un serveur source et envoie l'Agent de transfert & de migration vers ce dernier.
Dans le cas d'un serveur source Windows, vous devez installer manuellement l'Agent de transfert & de migration comme décrit dans la section Installer l'Agent de transfert & de migration.
- Le Gestionnaire de transfert & de migration se connecte à l'Agent de transfert & de migration et lui transmet les paramètres de migration.
- L'Agent de transfert & de migration collecte toutes les données nécessaires sur les informations reçues lors de l'étape précédente et les enregistre dans un fichier (nous y faisons référence plus tard en tant que fichier de données de migration).
Dans Plesk pour Linux/Unix, l'emplacement par défaut pour les fichiers de données est
/usr/local/.Dans Plesk pour Windows, l'emplacement par défaut pour les fichiers de données est
C:\PMMtemp. Vous pouvez le changer comme décrit dans la section Configurer l'Agent de transfert & de migration sur le serveur source. - L'Agent de transfert & de migration commence à transférer le fichier de données vers le serveur de destination.
Sur le serveur de destination, le fichier de données est enregistré dans l'Emplacement des Fichiers temporaires définis sur l'écran Paramètres de migration.
- L'Agent de transfert & de migration supprime le fichier de données à partir du serveur source dès que le transfert est terminé.
Si le transfert échoue, le fichier de données reste sur le serveur source.
- Le Gestionnaire de transfert & de migration importe les données du fichier dans Plesk.
Les informations indiquées ici doivent être utiles dans les cas suivants :
- (Linux/Unix uniquement) Échec de l'envoi de l'Agent de transfert & de migration.
- (Linux/Unix uniquement) Échec de la création du fichier de données.
- Échec du transfert du fichier de données.
- Échec de l'importation du fichier de données sur le serveur cible.
En général, si vous rencontrez des problèmes avec la migration ou le transfert, vous trouverez des informations sur cette migration ou ce transfert dans les fichiers de logs respectifs. Ces fichiers sont situés dans le répertoire suivant :
- Sur Linux :
/usr/local/psa/PMM/logs/migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn/ - Sur Windows : <plesk_dir>
\PMM\logs\migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn\
YYYY-MM-DD-hh-mm correspond à la date et à l'heure de la migration ou de la restauration et nnn est un nombre généré aléatoirement.