Au lieu d’utiliser un serveur de messagerie local, vous pouvez intégrer Plesk à un serveur SmarterMail distant. Cela permet à vos clients de recevoir et d’envoyer des mails, malgré les restrictions suivantes. Vous pouvez utiliser un seul serveur SmarterMail comme serveur de messagerie centralisé utilisé par plusieurs installations de Plesk.

Note: La prise en charge d’un serveur SmarterMail distant est une fonctionnalité Premium de Plesk qui requiert l’achat du Power Pack ou du pack d’hébergement.

Restrictions et informations importantes :

  • Seuls SmarterMail 15 et versions ultérieures sont pris en charge.
  • Les données de messagerie d’un serveur SmarterMail distant ne sont pas incluses dans les sauvegardes Plesk. Vous devez configurer manuellement un schéma de sauvegarde/restauration, par exemple selon les pratiques recommandées par SmarterTools.
  • Après passage à un serveur de messagerie SmarterMail distant, certains paramètres et fonctionnalités de messagerie, tels que les filtres anti-spam, antivirus, répondeurs automatiques ou listes blanches/noires, ne peuvent plus être gérés depuis Plesk et doivent être configurés côté SmarterMail. Notez bien que les fonctionnalités ne sont pas perdues mais remplacées par des contreparties SmarterMail.

Avertissement: Le passage à un autre serveur de messagerie n’est recommandé que pour les nouvelles installations de Plesk. Sur les serveurs déjà utilisés pour héberger des comptes client actifs, le passage à un autre serveur n’est pas recommandé et entraînera la perte des données et paramètres de messagerie. Si vous devez changer le serveur de messagerie d’une installation Plesk active, nous recommandons de prévenir vos clients à l’avance et de leur conseiller de sauvegarder leurs mails. Vous ne pourrez pas les restaurer à partir des sauvegardes Plesk après changement de serveur.

Pour passer à un serveur SmarterMail distant :

  1. Pour utiliser SmarterMail Free, allez sous Outils & Paramètres > Serveur SMTP externe (Sous « Boîte mail »). Décochez la case « Utiliser le serveur de messagerie installé avec Plesk et le compte mail par défaut créés par Plesk » et cliquez sur OK.

    Si vous utilisez les éditions payantes SmarterMail, vous pouvez ignorer l’étape actuelle et passer à la suivante.

    Note: SmarterMail Free prend en charge un domaine et jusqu’à 10 boîtes mail. Si la case décrite ci-dessus est cochée, Plesk crée automatiquement le domaine localhost pour des raisons techniques. Ce domaine utilise alors un domaine et atteint la limite définie par SmarterMail Free. Par conséquent, l’installation SmarterMail dans Plesk échoue.

  2. Allez dans Outils & Paramètres > Composants du serveur (sous Gestion des serveurs).

  3. Cherchez la section « Serveur de messagerie » et cliquez sur « Serveur SmarterMail distant » (non configuré) ».

  4. Saisissez les informations requises sur le serveur SmarterMail : nom d’hôte, port et identifiants admin. Le nom d’hôte doit être résolu correctement et le port doit être accessible depuis le serveur Plesk ; vous devez modifier manuellement les paramètres du pare-feu.

  5. (Facultatif) Pour améliorer la sécurité, vous pouvez activer les options suivantes :

    • « Protocole HTTPS » permet uniquement des connexions sécurisées à un serveur SmarterMail distant.
    • « Vérifier le certificat SSL » force la vérification de la validité du certificat du serveur de messagerie.

    Note: Pour utiliser les options ci-dessus, vous devez configurer manuellement le serveur distant SmarterMail pour utiliser HTTPS en suivant les instructions disponibles ici et ici.

  6. Cliquez sur Enregistrer. Si une connexion au serveur distant SmarterMail peut être établie, alors SmarterMail s’affiche dans la liste des serveurs de messagerie disponibles.

  7. Pour parachever le changement de serveur, cliquez sur Serveur de messagerie, sélectionnez l’option « Serveur SmarterMail distant » dans la liste et cliquez sur OK.

  8. Pour s’assurer que les enregistrements DNS des domaines hébergés pointent vers le serveur SmarterMail distant, mettez à jour les enregistrements MX correspondants dans le template DNS Plesk.

  9. (Facultatif) Pour permettre à vos clients d’accéder à la messagerie Web SmarterMail depuis Plesk, cliquez sur Serveur de messagerie, sélectionnez Client Web SmarterMail distant sous « Messagerie Web », tapez ou collez l’URL de la messagerie Web SmarterMail dans le champ « URL de la page de connexion » et cliquez sur OK.