Clienti e rivenditori
Quando si avvia un'attività di hosting, è necessario definire il modo in cui si offriranno i servizi e le risorse di hosting ai clienti. Plesk ti permette di organizzare la tua azienda mediante piani di servizio ed abbonamenti.
Fornitura ai clienti
Un piano di servizio è una combinazione di risorse e servizi da vendere ai clienti. Per esempio, un account di hosting con 1 GB di spazio su disco e 50 GB di traffico è un piano di servizio di hosting. Se utilizzi Plesk con la soluzione Business Manager, puoi offrire ai clienti piani di servizio di altri tipi, come piani di nomi di dominio e piani di certificati SSL. Per esempio, un certificato SSL a 1024 bit per un anno.
Quando i clienti desiderano ospitare un sito web su un server Plesk, si abbonano a un piano che offre risorse di hosting. In altre parole, un abbonamento è un set di risorse e servizi definito da un piano che è disponibile a un determinato cliente per un periodo di tempo limitato.
Il flusso di lavoro tipico per iniziare ad offrire servizi ai clienti di hosting in Plesk è quello seguente:
- Si crea un piano di servizio di hosting in Plesk.
- Quando un cliente è pronto per abbonarsi al piano crei l'account e l'abbonamento per il cliente.
- Plesk concede al cliente i permessi per accedere e usare i servizi forniti nell'abbonamento.
Utilizzando piani di componenti aggiuntivi, è possibile offrire risorse e servizi ai clienti oltre a quelli forniti dal loro principale piano di servizio, per esempio, un gigabyte aggiuntivo di spazio su disco.
Per maggiori informazioni sui piani di servizio di hosting e il loro rapporto con gli abbonamenti, consultare la sezione Piani di hosting e abbonamenti.
Approvvigionamento ai rivenditori
I piani rivenditore permettono di vendere servizi a una categoria speciale di clienti - i rivenditori. I rivenditori sono persone che vengono account di hosting a terzi, sempre sui tuoi server. Dal punto di vista professionale, i rivenditori sono simili ai fornitori di hosting: hanno account nei pannelli di hosting e i propri negozi online e strumenti di gestione di clienti. La differenza è che i rivenditori non hanno i propri server di hosting. Per maggiori informazioni su come iniziare ad offrire servizi ai rivenditori, consultare la sezione Piani rivenditore.
Questo capitolo contiene le istruzioni su come configurare le tue offerte di hosting sia in Plesk.