Risoluzione dei problemi di migrazione e trasferimento
Questa sezione è concepita come supporto nel completare la migrazione se si incontrano difficoltà nelle fasi successive a quelle iniziali. Descrizione semplificata del processo di migrazione:
- (solo origine Linux/Unix) Migration & Transfer Manager si connette a un server di origine, dove carica Migration & Transfer Agent.
Nel caso di un server di origine Windows, è necessario installare manualmente Migration & Transfer Agent, come descritto nella sezione Installare Migration & Transfer Agent.
- Migration & Transfer Manager si connette a Migration & Transfer Agent, al quale trasferisce i parametri di migrazione.
- Migration & Transfer Agent raccoglie tutti i dati necessari sulla base delle informazioni ricevute nel passaggio precedente e li salva in un file (denominato file dei dati della migrazione).
In Plesk per Linux/Unix, il percorso predefinito per i file di dati è
/usr/local/.In Plesk per Windows, la posizione predefinita per i file di dati è
C:\PMMtemp; può essere modificata come descritto nella sezione Configurazione di Migration & Transfer Agent sul server di origine. - Migration & Transfer Agent inizia il trasferimento del file di dati al server di destinazione.
Sul server di destinazione, il file di dati è salvato nel Percorso file temporanei definito nella schermata Impostazioni di migrazione.
- Migration & Transfer Agent rimuove il file di dati dal server di origine non appena il trasferimento viene completato.
Se il trasferimento non riesce, il file di dati rimane sul server di origine.
- Migration & Transfer Manager importa i dati dal file in Plesk.
Le informazioni fornite qui dovrebbero essere utili nei seguenti casi:
- (solo Linux/Unix) Caricamento di Migration & Transfer Agent non riuscito.
- (solo Linux/Unix) Creazione del file di dati non riuscito.
- Trasferimento del file di dati non riuscito.
- Importazione del file di dati sul server di destinazione non riuscito.
In generale, se si riscontrano problemi con la migrazione o il trasferimento, è possibile trovare informazioni dettagliate riguardo a questo argomento nei relativi file di registro. Questi file si trovano nella seguente directory:
- Su Linux:
/usr/local/psa/PMM/logs/migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn/ - Su Windows: <plesk_dir>
\PMM\logs\migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn\
Dove AAAA-MM-GG-hh-mm rappresenta la data e l'ora in cui è stata eseguita la migrazione o il ripristino e nnn è un numero generato a caso.