Если у вас возникли проблемы при миграции сервера, сайта или содержимого почтового ящика, вы можете поискать информацию о решении этих проблем в файлах журналов.

Файлы журналов миграции доступны через CLI. Кроме того, вы можете посмотреть журналы миграции в интерфейсе Plesk.

Для каждой начатой миграции Plesk создает два файла журналов:

  • info.log – содержит общую информацию о миграции.
  • debug.log – содержит конкретные вызовы утилит Plesk, запросов API и другую техническую информацию, которая может помочь идентифицировать шаг миграции, на котором возникла проблема.

Если у вас возникла ошибка во время миграции, сначала поищите подсказки в файле  info.log.  Если найденной информации недостаточно, просмотрите файл  debug.log, чтобы найти нужные технические детали. Если основная причина проблемы все еще неясна, обратитесь в службу поддержки Plesk.

Просмотр журналов через CLI

В зависимости от того, какие данные вы переносите, журналы хранятся в следующих местах:

  1. Миграция сервера:

    • (Plesk для Linux)  /usr/local/psa/var/modules/panel-migrator/sessions/YYYYMMddHHmmss

    • (Plesk для Windows)  %plesk_dir%\var\modules\panel-migrator\sessions\YYYYMMddHHmmss

      Здесь  YYYYMMddHHmmss – временная метка, обозначающая дату и время начала миграции.

  2. Импортирование сайта:

    • (Plesk для Linux)  /usr/local/psa/var/modules/site-import/sessions/site-migration-<domain-id>

    • (Plesk для Windows)  %plesk_dir%\var\modules\site-import\sessions\site-migration-<domain-id>

      Здесь  domain-id – ID домена.

  3. Импортирование почты:

    • (Plesk для Linux)  /usr/local/psa/var/modules/site-import/sessions/mail-migration-<domain-id>

    • (Plesk для Windows)  %plesk_dir%\var\modules\site-import\sessions\mail-migration-<domain-id>

      Здесь  domain-id – ID домена.

Просмотр журналов в интерфейсе Plesk

Чтобы просмотреть журналы миграции сервера из интерфейса Plesk, перейдите в раздел Расширения > Plesk Migrator, нажмите название нужной миграции, а затем перейдите на вкладку «Журнал». Здесь вы можете скачать журналы info и debug и просмотреть оба этих журнала в реальном времени.

По умолчанию Plesk показывает только сообщения из журнала info. Чтобы просмотреть также сообщения из журнала debug, установите соответствующий флажок.

По умолчанию сообщения из журналов свернуты в виде дерева. Чтобы было более удобно читать сообщения из журналов в реальном времени, вы можете включить автоматическую прокрутку и автоматическое развертывание дерева. Для этого установите соответствующие флажки.

Вы также можете искать ключевые слова в журналах. Для выделения ключевого слова нажмите Выделить. Чтобы просмотреть только сообщения, которые содержат определенное ключевое слово, нажмите Фильтр.

image-1-Copy