您可以修改 Plesk 支持的链接,此后点击服务器管理面板中的 工具与设置 > 支持 按钮后,您的客户则可以编写邮件信息,该信息可发向在地址行中指定的可获取您的支持的地址。将会自动收集客户的联系详情和服务器信息并包括在信息正文中。

您可以在 Plesk 数据库的 psa.misc 表中的 support_url 参数中指定您的邮件地址来自定义 Plesk 支持链接。

若要实现点击服务器管理面板的支持按钮能够打开编辑邮件页面(附有您用于提供支持的电邮地址),请如下操作:

  1. 连接 Plesk 数据库 (psa)。

  2. 运行以下查询:

    • 如果 support_url 参数缺失,请运行:

      insert into misc(param, val) values('support_url', 'mailto:yoursupport@example.com')
      

    其中 ‘yoursupport@example.com’ 是您指定用于接收您的客户支持请求的电子邮件地址。

    • 如果 support_url 参数已存在,请运行:

      update misc set val = 'mailto:yoursupport@example.com' where param = 'support_url'
      

    其中 ‘yoursupport@example.com’ 是您指定用于接收您的客户支持请求的电子邮件地址。

Note: 在 Windows 系统上,您可以使用 dbclient.exe 工具添加信息到 Plesk 数据库。有关使用 dbclient.exe 工具的信息请参阅 Plesk for Microsoft Windows: 命令行工具参考