Erstellen von Paketabonnements für Kunden

Wenn Sie keine automatisierte Abrechnung verwenden, müssen Sie, bevor Sie mit der Betreuung eines Kunden in Plesk beginnen, ein Kundenkonto erstellen und dem Kunden ein Abonnement eines Service-Pakets verkaufen. Jeder Benutzer kann mehrere Service-Pakete gleichzeitig abonnieren, was bedeutet, dass ein Benutzer über mehrere Service-Abonnements verfügen kann. Einige davon können benutzerdefiniert sein und manche können mit unterschiedlichen Add-ons und Service-Paketen verknüpft werden.

Das Abonnieren eines neuen Kunden bedeutet im Allgemeinen, dass ein Kundenkonto zusammen mit dem ersten Abonnement erstellt wird. Dennoch können Sie Kundenkonten auch ohne Abonnements erstellen. Das kann nützlich sein, wenn Sie momentan für den Kunden keine Website einrichten müssen und ein Abonnement von einem anderen Kundenkonto übertragen wollen oder später ein Abonnement einrichten wollen. Beachten Sie, dass sich Kunden ohne Abonnements nicht am Kunden-Panel anmelden können.

So erstellen Sie einen neuen Kunden-Account ohne ein Abonnement:

  1. Gehen Sie zu Kunden und klicken Sie auf Kunden hinzufügen.

    Customer_create

  2. Geben Sie für den Kunden dessen Kontakt- und Abrechnungsinformationen, den Account-Benutzernamen und das Passwort für das Control Panel ein.
  3. Deaktivieren Sie die Checkbox Abonnement für den Kunden erstellen.
  4. Klicken Sie auf OK.

    Customer_no_subscription

So erstellen Sie ein Abonnement eines Service-Pakets und, optional, von Add-ons für einen Neukunden:

  1. Gehen Sie zu Kunden und klicken Sie auf Kunden hinzufügen.
  2. Geben Sie für den Kunden dessen Kontakt-/Abrechnungsdaten, den Benutzernamen und das Passwort sowie Attribute der mit dem Abonnement verknüpften Domain ein.
  3. Wählen Sie ein Service-Paket aus, mit der das Abonnement verknüpft werden soll.
  4. Wählen Sie Add-on-Pakete aus, falls Sie welche hinzufügen möchten.
  5. Lassen Sie das Kontrollkästchen bei Mit der Anpassung des Abonnements fortfahren deaktiviert.
  6. Klicken Sie auf OK.

    Customer_subscribe

So erstellen Sie ein Abonnement eines Service-Pakets und von Add-ons für einen Neukunden zu bestimmten Bedingungen (Anpassung des mit Paketen verknüpften Abonnements):

  1. Gehen Sie zu Kunden und klicken Sie auf Kunden hinzufügen.
  2. Geben Sie für den Kunden dessen Kontakt-/Abrechnungsdaten, den Benutzernamen und das Passwort sowie Attribute der mit dem Abonnement verknüpften Domain ein.
  3. Wählen Sie ein Service-Paket und Add-ons aus.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei Mit der Anpassung des Abonnements fortfahren.
  5. Klicken Sie auf OK.

    Das Kundenkonto und das Abonnement werden erstellt und Plesk bietet an, Abonnement-Eigenschaften wie Ressourcen und Berechtigungen anzupassen. Die Anpassung von Hosting-, E-Mail- und DNS-Service-Parametern ist nicht im Server-Administrations-Panel möglich.

  6. Passen Sie die Abonnement-Eigenschaften an.
  7. Klicken Sie auf Aktualisieren & sperren.

    Das benutzerdefinierte Abonnement wird für die Synchronisation gesperrt. Es wird nicht mit dem Service-Paket oder den Add-ons synchronisiert, falls diese sich ändern. Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt Beziehung zwischen Paketen und Abonnements.

So erstellen Sie ein Abonnement Ihrer Services für einen Neukunden zu bestimmten Bedingungen (Erstellung eines benutzerdefinierten Abonnements):

  1. Gehen Sie zu Kunden und klicken Sie auf Kunden hinzufügen.
  2. Geben Sie für den Kunden dessen Kontakt-/Abrechnungsdaten, den Benutzernamen und das Passwort sowie Attribute der mit dem Abonnement verknüpften Domain ein.
  3. Wählen Sie Keines neben Service-Paket.

    Die Abonnement-Eigenschaften werden in Übereinstimmung mit dem Standard-Service-Paket von Plesk eingerichtet.

  4. Entfernen Sie das Häkchen in der Checkbox Mit der Anpassung des Abonnements fortfahren... nicht.
  5. Klicken Sie auf OK.

    Das Kundenkonto und das benutzerdefinierte Abonnement werden erstellt. Einzelheiten zu benutzerdefinierten Abonnements finden Sie im Abschnitt Beziehung zwischen Paketen und Abonnements.

    Nun bietet Plesk die Möglichkeit an, Abonnement-Eigenschaften wie Ressourcen und Berechtigungen anzupassen. Die Anpassung von Hosting-, E-Mail- und DNS-Service-Parametern ist nicht im Server-Administrations-Panel möglich.

  6. Passen Sie die Abonnement-Eigenschaften an.
  7. Klicken Sie auf OK.

So fügen Sie ein Abonnement hinzu, um Ihre eigenen Websites und E-Mails zu hosten:

  1. Gehen Sie zu Abonnements und klicken Sie auf Abonnement hinzufügen.
  2. Geben Sie die Attribute der Domain an, die mit dem Abonnement, Service-Paket und den Add-ons bereitgestellt wird.
  3. Optional können Sie die Checkbox Mit der Anpassung des Abonnements fortfahren... aktivieren.
  4. Klicken Sie auf OK.