(Plesk para Linux) Seguimiento del envío de emails
resumen: En Plesk para Linux, puede realizar un seguimiento del estado de los emails enviados desde un sitio web específico para asegurarse de que se hayan entregado o para conocer los motivos por los que no se han entregado. También puede reenviar los emails no entregados o eliminarlos de la cola de correo para detener cualquier intento de entrega posterior, todo desde una única interfaz.
En este tema, aprenderá a ver el estado de los emails salientes de un dominio individual y también a reenviar manualmente los emails que no se entregaron en el primer intento o eliminarlos de la cola de correo.
Requisitos mínimos y limitaciones
La función de seguimiento de envío de emails solo está disponible en Plesk para Linux y únicamente si se utiliza Postfix o Qmail como servidor SMTP.
Para utilizar esta función, debe estar instalada la extensión gratuita Log Browser. La extensión está incluida en el preajuste «Recommended» (Recomendado), pero si no está instalada en su servidor Plesk, puede instalarla desde el catálogo de extensiones.
Monitorización del estado de los emails salientes
Para realizar un seguimiento del estado de los emails salientes, puede ver la lista de todos los emails salientes.
Para ver la lista de emails salientes de un sitio web:
- Acceso a Plesk.
- Vaya a Sitios web y dominios y localice el dominio en cuestión.
- Vaya a la pestaña «Correo» y haga clic en Seguimiento de envío de emails.
- Haga clic en Actualizar para actualizar la lista de emails salientes.
Ahora puede ver la lista completa de emails salientes del sitio web elegido, independientemente de su estado.
Nota: Si está buscando emails específicos (como emails con un estado específico o con un destinatario o remitente específico), puede utilizar la búsqueda y/o aplicar filtros a la lista para encontrarlos.
Para cualquier email saliente, puede ver todas las entradas del registro de correo relacionadas con ese email; por ejemplo, para entender mejor por qué no se pudo entregar el email.
Para ver las entradas del registro de correo relacionadas con un email específico:
- Acceso a Plesk.
- Vaya a Sitios web y dominios y localice el dominio en cuestión.
- Vaya a la pestaña «Correo» y haga clic en Seguimiento de envío de emails.
- Haga clic en Actualizar para actualizar la lista de emails salientes.
- Localice el email en cuestión utilizando la búsqueda y/o aplicando filtros a la lista según sea necesario.
- Haga clic en el icono .
Ahora puede ver todas las entradas del registro de correo relacionadas con el email en cuestión.
Para los emails salientes que no se entregaron en el primer intento, puede intentar reenviarlos manualmente o eliminarlos de la cola de correo para detener cualquier intento de entrega posterior.
Para reenviar un email específico no entregado o eliminarlo de la cola:
- Acceso a Plesk.
- Vaya a Sitios web y dominios y localice el dominio en cuestión.
- Vaya a la pestaña «Correo» y haga clic en Seguimiento de envío de emails.
- Haga clic en Actualizar para actualizar la lista de emails salientes.
- Localice el email en cuestión utilizando la búsqueda y/o aplicando filtros a la lista según sea necesario.
- Haga clic en el icono para reenviar el email. O bien, haga clic en el icono y, a continuación, en Confirmar para eliminarlo de la cola de correo.
Dependiendo de la opción que elija, Plesk intentará reenviar el email en cuestión o lo eliminará de la cola de correo.