Troubleshooting bei Migrations- und Transfer-Problemen

Dieser Abschnitt dient als Hilfe, wenn die ersten Schritte der Migration erfolgreich durchgeführt wurden, aber die nachfolgenden fehlgeschlagen sind. Einfach beschrieben, verläuft die Migration so:

1. (nur bei Quellservern mit Linux/Unix) Der Migrations- & Transfer-Manager stellt eine Verbindung zu einem Quellserver her und lädt den Migrations- & Transferassistenten auf diesen Server.

   Bei Verwendung eines Windows Quellservers, müssen Sie den Migrations- & Transfer-Assistenten manuell installieren. Die Anleitung finden Sie im Abschnitt Installation des Migrations- & Transfer-Assistenten.

2. Eine Verbindung wird zwischen dem Migrations- & Transfer-Manager und dem Migrations- & Transfer-Agenten aufgebaut. Der Agent erhält die Migrationsparameter vom Manager.
3. Im Migrations- & Transfer-Agenten werden alle notwendigen Daten auf Grundlage der aus dem vorhergehenden Schritt erhaltenen Informationen erfasst. Anschließend werden die Daten in einer Datei gespeichert (nachfolgend Migrationsdatendatei genannt).

   In Plesk für Linux/Unix ist der Standardspeicherort für Datendateien /usr/local/.

   In Plesk für Windows werden Datendateien standardmäßig unter C:\PMMtemp abgespeichert. Dies können Sie jedoch auch ändern. Im Abschnitt Konfiguration des Migrations- & Transfer-Assistenten auf dem Quellserver finden Sie eine entsprechende Beschreibung.

4. Der Migrations- & Transfer-Assistent beginnt mit der Übertragung der Datendatei auf den Zielserver.

   Die Datendatei wird auf dem Zielserver im Speicherort für temporäre Dateien gespeichert, der in den Migrationseinstellungen festgelegt ist.

5. Sobald der Transfer abgeschlossen ist, entfernt der Migrations- & Transfer-Assistent die Datendatei vom Quellserver.

   Im Falle eines fehlgeschlagenen Transfers bleibt die Datendatei auf dem Quellserver.

6. Der Migrations- & Transfer-Manager importiert die Daten aus der Datei in Plesk.

Die hier angegebenen Informationen können in folgenden Fällen nützlich sein:

• (nur bei Linux/Unix) Hochladen des Migrations- & Transfer-Agenten ist fehlgeschlagen.
• (nur bei Linux/Unix) Erstellen der Datendatei ist fehlgeschlagen.
• Übertragung der Datendatei ist fehlgeschlagen.
• Import der Datendatei auf dem Zielserver ist fehlgeschlagen.

Wenn Sie Probleme bei der Migration oder Übertragung haben, finden Sie in der Regel detaillierte Informationen zur Migration oder Übertragung in den Protokolldateien. Die Dateien befinden sich im folgenden Verzeichnis:.

• Unter Linux: /usr/local/psa/PMM/logs/migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn/
• Unter Windows: <Plesk_Verzeichnis>\PMM\logs\migration-YYYY-MM-DD-hh-mm-nnn\

Dabei steht YYYY-MM-DD-hh-mm für das Datum und den Zeitpunkt der Migration oder Wiederherstellung. nnn ist eine zufällig generierte Nummer.