Soporte de SmarterMail remoto (Windows)

En vez de usar un servidor de correo local, puede integrar Plesk con un servidor remoto SmarterMail. Esto permitirá a sus clientes enviar y recibir correos, si bien existen las limitaciones detalladas a continuación. Puede usar un único servidor SmarterMail como servidor de correo centralizado usado por múltiples instalaciones de Plesk.

Nota: el soporte de SmarterMail remoto es una prestación premium de Plesk que requiere la compra de Power Pack o Hosting Pack.

Limitaciones e información relevante:
  • Sólo se soporta SmarterMail 15 y versiones posteriores.
  • En los backups de Plesk no se incluyen los datos de correo de los servidores SmarterMail remotos. Será necesario añadir un esquema de backup/restauración de forma manual. Por ejemplo, puede hacerlo siguiente las prácticas recomendadas por SmarterTools.
  • Una vez ya haya cambiado a un servidor SmarterMail remoto, algunas funcionalidades y ajustes relacionados con el correo - como puede ser la filtración antispam o antivirus o las listas blancas y negras - ya no podrán gestionarse mediante Plesk y deberán configurarse a nivel de SmarterMail. Tenga en cuenta que la funcionalidad no se pierda, sino que se ve reemplazada por funciones de SmarterMail.

¡Importante! El cambio a otro servidor de correo únicamente se aconseja en el caso de nuevas instalaciones de Plesk. No se recomienda realizar el cambio en servidores que ya se estén usando para alojar cuentas de cliente activas, ya que en este caso se perderían los datos y la configuración de correo. Si necesita cambiar el servidor de correo en una instalación activa de Plesk, le recomendamos notificarlo a sus clientes con antelación y recomendarles que guarden sus correos, ya que usted no podrá restaurarlos mediante los backups de Plesk una vez efectuado el cambio de servidor de correo.

Para cambiar a un servidor SmarterMail remoto:

  1. Vaya a Herramientas y configuración y haga clic en Componentes del servidor. Busque la sección "Servidor de correo" y haga clic en Servidor SmarterMail remoto (no configurado).
  2. Introduzca la información requerida sobre el servidor SmarterMail remoto - su nombre de host, puerto y credenciales del administrador. El nombre de host debe resolverse correctamente y debe poderse acceder al puerto desde el servidor Plesk, realizando los cambios necesarios en la configuración del firewall de forma manual.
  3. (Opcional) Si desea un mejor nivel de seguridad, puede activar las siguientes opciones:
    • Usar el protocolo HTTPS sólo permite conexiones seguras al servidor SmarterMail remoto.
    • Verificar el certificado SSL cuando se use el protocolo HTTPS fuerza la comprobación de validez del certificado del servidor de correo.

    Tenga en cuenta que para usar estas opciones debe configurar el servidor SmarterMail remoto manualmente para usar HTTPS tal y como se describe aquí y aquí.

  4. Haga clic en ACEPTAR.Si se puede establecer una conexión al servidor SmarterMail remoto, este aparecerá en la lista de servidores de correo disponibles.
  5. Para completar el cambio de servidor de correo, haga clic en Servidor de correo, seleccione la opción "Servidor SmarterMail remoto" en la lista y haga clic en ACEPTAR.
  6. Para garantizar que los registros DNS de los dominios alojados apuntan al servidor SmarterMail remoto, actualice los registros MX en la plantilla DNS de Plesk siguiendo estas instrucciones.
  7. (Opcional) Para que sus clientes puedan acceder al webmail de SmarterMail desde Plesk, haga clic en Servidor de correo, seleccione Cliente SmarterMail web remoto debajo de "Webmail", indique o pegue la URL del webmail de SmarterMail en el campo URL de página de inicio y haga clic en ACEPTAR.
 

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