Si ha experimentado algún problema al migrar el servidor, el sitio web o el contenido del buzón, en los archivos de registro encontrará la información necesaria para resolverlo.

Puede acceder a los archivos de registro de la migración mediante el CLI. También puede ver los registros en el interfaz de Plesk.

Plesk crea dos archivos de registro para cada una de las migraciones iniciadas:

• info.log contiene información general sobre la migración.
• debug.log contiene las llamadas específicas de las utilidades de Plesk, peticiones de la API y otra información técnica que puede ayudarle a identificar el paso de la migración en que se produjo el problema.

Si experimenta algún error durante la migración, consulte el archivo  info.log  para saber cómo solucionarlo. Si la información no es suficiente para resolverlo, examine  debug.log  para obtener más información técnica al respecto. Si la causa del error sigue sin estar clara, póngase en contacto con el  equipo de soporte de Plesk.

Visualización de registros mediante el CLI

En función de lo que se esté migrando, los registros están presentes en:

1. Migración de servidor:

   • (Plesk para Linux)  /usr/local/psa/var/modules/panel-migrator/sessions/YYYYMMddHHmmss

   • (Plesk para Windows)  %plesk_dir%\var\modules\panel-migrator\sessions\YYYYMMddHHmmss

     Aquí,  YYYYMMddHHmmss  muestra la fecha y la hora en que se inició la migración.

2. Importación de sitio web:

   • (Plesk para Linux)  /usr/local/psa/var/modules/site-import/sessions/site-migration-<domain-id>

   • (Plesk para Windows)  %plesk_dir%\var\modules\site-import\sessions\site-migration-<domain-id>

     Aquí,  domain-id  es el ID del dominio.

3. Importación de correo:

   • (Plesk para Linux)  /usr/local/psa/var/modules/site-import/sessions/mail-migration-<domain-id>

   • (Plesk para Windows)  %plesk_dir%\var\modules\site-import\sessions\mail-migration-<domain-id>

     Aquí,  domain-id  es el ID del dominio.

Visualización de registros en el interfaz de Plesk

Si desea ver los registros de la migración del servidor a través del interfaz de Plesk, haga clic en Extensiones > Plesk Migrator, haga clic en el nombre de la migración y vaya a la pestaña «Registro». Aquí puede descargar el registro informativo y el registro de depuración, así como ver ambos registros en tiempo real.

Por defecto, Plesk solo muestra los mensajes del registro informativo (info). Si también desea ver los mensajes del registro de depuración, seleccione la casilla correspondiente.

Por omisión, los mensajes de los registros se muestran en una vista de árbol. Si desea leerlos de forma más cómoda, puede activar el desplazamiento automático y seleccionar ampliar el árbol de forma automática. Para ello, seleccione las casillas correspondientes.

También puede buscar palabras clave en los registros. Si desea destacar una palabra clave, haga clic en Destacar. Si sólo desea ver aquellos mensajes que incluyan una palabra clave determinada, haga clic en Filtrar.