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Pour configurer les paramètres de réponse automatique pour une adresse mail dans Plesk :

Vous pouvez configurer les réponses automatiques dans Plesk comme indiqué ci-dessous. Attention, cela ne s’applique pas si vous utilisez SmarterMail, Remote SmarterMail ou IceWarp pour gérer les e-mails !

1. Allez dans Mail > adresse mail > Réponse automatique.

2. Cochez la case Activer la réponse automatique et indiquez les paramètres suivants :

   • Objet du message de réponse automatique.
   • Format du message. Nous vous recommandons de ne pas décocher l’option Texte brut, car certains des destinataires peuvent être incapables de voir le texte formaté avec HTML.
   • Texte de la réponse automatique.
   • Transférer à. Si vous voulez transférer les messages entrants vers une autre adresse mail, saisissez une adresse mail dans ce champ.
   • Envoyer une réponse automatique à une adresse mail unique au maximum (indiquez le nombre de fois par jour). La valeur par défaut est définie sur « 1 fois par jour ». Par conséquent, si votre boîte mail réceptionne plusieurs messages de la même adresse mail au cours d’une même journée, Plesk envoie une réponse automatique uniquement au premier message. Si la valeur est définie sur « 2 », alors Plesk envoie automatiquement des réponses au premier et au second message, et ainsi de suite.
   • Joindre un fichier. Si vous voulez joindre un fichier à votre message, cliquez sur Parcourir et sélectionnez un fichier.
   • Désactiver la réponse automatique le (indiquez la date). Cochez cette case si vous voulez arrêter l’envoi de réponses automatiques à une date particulière, par exemple, le jour de votre retour de vacances.

   Prudence: Si votre serveur utilise MailEnable pour le courrier électronique, vous aurez peut-être moins d’options ici.

3. Cliquez sur OK.

Pour désactiver la réponse automatique dans Plesk :

Décochez l’option Activer la réponse automatique et cliquez sur OK.

Pour configurer les paramètres de réponse automatique pour une adresse e-mail dans SmarterMail ou Remote SmarterMail :

Pour configurer les e-mails de réponse automatique pour les serveurs Plesk qui utilisent SmarterMail ou Remote SmarterMail, connectez-vous au compte SmarterMail ou Remote SmarterMail du serveur, puis configurez les fonctionnalités de réponse automatique.

Pour configurer les paramètres de réponse automatique pour une adresse mail dans IceWarp :

Pour configurer les e-mails de réponse automatique pour les serveurs Plesk qui utilisent IceWarp, connectez-vous au compte IceWarp du serveur, puis configurez le répondeur automatique.