メールを送受信するためにメールボックスにアクセスするには、以下の 2 つの方法があります。

• ウェブブラウザを使用してウェブメールインターフェースに接続します。
• コンピュータにメールクライアントプログラムをセットアップして使用する。

メールクライアントをセットアップする

Plesk は特定のメールクライアント（Microsoft Office Outlook、Mozilla Thunderbird など）を自動的にセットアップできます。この機能をメールの自動検出と呼びます。必要な設定（メールプロトコル、メールサーバ、ポートなど）が自動的に構成されるため、手動で指定する必要がありません。ただし、一部のドメイン構成ではメール自動検出がサポートされません 。

ドメインでメール自動検出がサポートされない場合や、Microsoft Office Outlook と Mozilla Thunderbird 以外のメールクライアントを使用したい場合には、メールクライアントを手動でセットアップしてください。通常、以下の設定を指定する必要があります。

• ユーザ名： このフィールドには、完全なメールアドレスを入力します。（例： johndoe@example.com）。
• パスワード： 通常は、メールアカウントのパスワードです。
• メールサーバのプロトコル： メッセージのコピーをサーバに残すかどうかを決定します。コピーをサーバに残したい場合は、IMAP オプションを選択します。サーバに残したくない場合は、POP3 オプションを選択します。IMAP を選択した場合は、サーバで SpamAssassin が有効になっていれば、受信したメールメッセージを SpamAssassin スパムフィルタに学習させることもできます。
• 受信用メールサーバ （POP3/IMAP）： ドメイン名を入力します（例： example.com）。POP3 ポートは 110 です。IMAP ポートは 143 です。
• 送信メールサーバ （SMTP）： ドメイン名を入力します（例： example.com）。SMTP ポートは 25 です。このサーバでは認証が必要です。

メールクライアントのセットアップに必要な設定を確認するには、［ウェブサイトとドメイン］ > メールクライアント経由でメールにアクセスしたいドメイン >［メールアカウント］ > アイコンの順に選択します。［手動での設定］セクションに表示されるデフォルトのメール設定が顧客に適さない場合、セクションのテキストを編集 できます。

一般的なメールクライアントを構成して、メールボックスと連携させる方法は、このセクションのサブセクションを参照してください。

メールクライアントのセットアップ設定を編集する

顧客にメールクライアントを手動でセットアップしてもらうために、［手動での設定］セクション（［ウェブサイトとドメイン］ > ドメイン >［メールアカウント］ > アイコン）には、必要な設定に関する情報が表示されます。この情報を変更するには、panel.ini ファイル を編集してください。これは次のような場合に便利です。

• メールサーバを SSL/TLS 証明書で（たとえば server.com に証明書を割り当てて）保護しており、顧客がメールクライアント経由でメールにアクセスするときに「信頼できない証明書」エラーが表示されないようにしたい場合。これには、［手動での設定］に表示される受送信メールサーバを server.com に変更する必要があります。次に、顧客もメールクライアント設定に自らのドメイン名ではなく server.com を指定します。
• 顧客がメールクライアント設定で使用する必要があるポートを明示的に指定したい場合。
• セキュアなプロトコル（POP3、IMAP、SMTP over SSL/TLS）のみを顧客に使用してもらいたい場合。
• 「信頼できない証明書」エラーに関する注記を表示したくない場合。デフォルトで、この注記は SSL/TLS 証明書が自己署名証明書である場合や期限切れである場合、または SSL/TLS 証明書のドメイン名が受信メールサーバ名と一致しない場合に表示されます。
• ［手動での設定］セクションに表示されるいずれかのメール設定が、デフォルトと異なる場合。

メールクライアントのセットアップ設定を編集するには：

panel.ini ファイルで clientConfig* 設定の値を編集します（[mail] セクションの下）。下のスクリーンショットに、これらの設定とそのデフォルト値を列挙したリストを示します。

clientConfig.userName、clientConfig.incomingServer、clientConfig.outgoingServer 設定を変更するには、<domain>、<user>、<hostname> プレースホルダを使用します。

clientConfig.incomingProtocols と clientConfig.outgoingProtocols を変更するには、プレーンテキストを使用します。

たとえば、顧客にメールサーバとしてサーバホスト名を使用してもらい、セキュアなプロトコルのみ使用してもらい、［手動での設定］セクションで「信頼できない証明書」のエラーに関する注記を表示したくない場合には、

panel.ini ファイルに以下の行を追加します。

[mail]
clientConfig.incomingServer="<hostname>"
clientConfig.outgoingServer="<hostname>"
clientConfig.incomingProtocols="POP3 over SSL/TLS, IMAP over SSL/TLS"
clientConfig.outgoingProtocols="SMTP over SSL/TLS"

メール自動検出の既知の問題と制約事項

メール自動検出は以下に対しては機能しません。

• Microsoft Outlook 2019 および Microsoft Outlook 365 メールクライアント。
• ウェブホスティングのないドメイン

次のような状況では、SSL（HTTPS）が有効になっているドメインでメール自動検出が機能しない場合があります。

• ドメインが有効な SSL/TLS 証明書で保護されていない（自己署名証明書など）。HTTPS 経由でのメール自動検出を有効にするには、こちら に従い、ドメインとメールサーバを信頼できる認証局の有料の SSL/TLS 証明書または Let's Encrypt の無料証明書で保護します。メールサーバを保護するには、［ウェブサイトとドメイン］ > ドメイン > ［メール］ >［メール設定］タブに進み、［メール用の SSL/TLS 証明書］の横で有効な SSL/TLS 証明書を選択し、［OK］をクリックします。

• DNS 設定でドメインにワイルドカードサブドメイン（アスタリスクのプレフィックス * が付いているもの）がある。これらのドメインで HTTPS 経由のメール自動検出を有効にするには、Plesk でワイルドカードサブドメインを作成し、ワイルドカード SSL/TLS 証明書を取得し、この証明書でドメイン自体とメールサーバ、作成したワイルドカードサブドメインを保護します。ワイルドカードサブドメインを保護するには、［ホスティング設定］でワイルドカード証明書（アスタリスクのプレフィックス * が付いているもの）を選択します。ワイルドカードサブドメインにワイルドカード証明書を選択する必要があるのは、選択しなければ（たとえワイルドカード証明書が発行されていても）デフォルトで自己署名 Plesk SSL TLS 証明書が使用されるためです。ワイルドカードサブドメインにワイルドカード証明書を選択しなければ、メール自動検出中に警告メッセージが表示されます。Microsoft Office Outlook では、次のようなメッセージが表示されます。