访问邮箱以便发送和接收电子邮箱信息的方式有两种:

  • 使用web浏览器登录到邮箱界面。
  • 在您的计算机上设置和使用电子邮件客户端程序。

设置电子邮件客户端

Plesk can automatically set up certain email clients (for example, Microsoft Office Outlook, Mozilla Thunderbird, and others). This feature is called mail autodiscover. It automatically configures necessary settings (mail protocols, mail servers, ports, and so on) and you do not need to specify them manually. However, not all domain configurations support mail autodiscover.

如果您的域名不支持邮件 autodiscover ,或者您希望使用除 Microsoft Office Outlook 和 Mozilla Thunderbird 以外的其它邮件客户端,请手动设置电子邮件客户端。通常,您需要指定以下设置:

  • 用户名 。在该字段中,请指定您的完整的电子邮件地址。例如, johndoe@example.com
  • 密码 。大多数情况下,是您的电子邮件账户的密码。
  • 邮件服务器协议 。这一属性定义您是否想要在服务器上保存邮件副本。若要在服务器上保存副本,请选择 IMAP 选项。而如果您不想要在服务器上保存它们,请选择 POP3 。若在服务器上启用了 SpamAssassin,选择 IMAP 即可培训垃圾邮件过滤器检查收件。
  • 接收邮件服务器 (POP3/IMAP) 。输入您的域名。例如, example.com 。POP3 端口号为110。IMAP 端口号 为143。
  • 发送邮件服务器 (SMTP) 。输入您的域名。例如, example.com 。SMTP 端口号为25。 该服务器要求身份验证。

若要查看设置电子邮件客户端所需的设置,请转到 网站与域名 > 您想要通过电子邮件客户端访问其电子邮件的域名 > 邮件账户 > image-info.png 图标。如果“手动设置”部分中显示的默认邮件设置不适合您的客户,则可以 编辑该部分的文本

若要获取有关配置常见电子邮件客户端的详细指南,以使邮箱能够正常工作,请参阅本节的子部分。

编辑电子邮件客户端设置

为了帮助您的客户手动设置电子邮件客户端,”手动设置” 部分(网站与域名 > 域名 > 邮件账户 > image-info.png 图标) 会显示有关必要设置的信息。您可以通过编辑 panel.ini 文件更改此信息,这对以下几种情况很有帮助:

  • 您的邮件服务器受到 SSL/TLS 证书的保护(例如,分配给``server.com``),且您不希望客户在通过电子邮件客户端访问邮件时,看到“不受信任的证书”错误。为此,您需要将“手动设置”中显示的接收和发送邮件服务器更改为``server.com``。然后,客户还将在他们的邮件客户端设置中指定 server.com 而不是他们的域名。
  • 您希望显式指定客户需要在其邮件客户端设置中使用哪些端口。
  • 您希望您的客户只使用安全的协议(POP3、IMAP 和 SMTP over SSL/TLS)。
  • 您想要隐藏有关“不受信任的证书”错误的注释。默认情况下,当相应的 SSL/TLS 证书是自签名、过期的证书或 SSL/TLS 证书中的域名与接收邮件服务器名称不匹配时,会显示此注释。
  • 您的其他邮件设置与“手动设置””部分中显示的默认邮件设置不同。

若要编辑电子邮件客户端设置,请如下操作:

panel.ini 文件中编辑 clientConfig* 设置的值(在 [mail] 部分下)。所有这些设置的全部列表及其默认值都在下面的截图中显示:

image-panelini.png

若要更改 clientConfig.userNameclientConfig.incomingServerclientConfig.outgoingServer 设置,请使用 <domain><user><hostname> 占位符。

若要更改 clientConfig.incomingProtocolsclientConfig.outgoingProtocols 请使用纯文本。

例如,您想要您的客户使用服务器主机名作为邮件服务器,只使用安全协议,而不希望客户在“手动设置部分”中看到关于“不受信任的证书”错误的注释。

若要实现此目的,请将以下各行添加到 panel.ini 文件:

[mail]
clientConfig.incomingServer="<hostname>"
clientConfig.outgoingServer="<hostname>"
clientConfig.incomingProtocols="POP3 over SSL/TLS, IMAP over SSL/TLS"
clientConfig.outgoingProtocols="SMTP over SSL/TLS"

Mail Autodiscover 的已知问题和局限性

Mail autodiscover 不适用于:

  • 没有 web 主机的域名。

在某些情况下,mail autodiscover 不适用于启用了 SSL (HTTPS) 的域名:

  • 域名未使用有效的 SSL/TLS 证书(例如自签名证书)保护。若要通过 HTTPS 启用 mail autodiscover,请使用来自可信证书机构的付费SSL/TLS 证书或 Let’s Encrypt 的免费证书保护域名和邮件服务器的安全。若要保护邮件服务器的安全,请转到 网站与域名 > 您的域名 > 邮件 > “邮件设置” 标签(在 “用于邮件的 SSL/TLS 证书” 旁边),选择有效的 SSL/TLS 证书,然后点击 确定

  • 域名在 DNS 设置中有通配符子域名(带有星号 * 前缀的域名)。要通过 HTTPS 为这些域名启用 mail autodiscover,请在 Plesk 中创建通配符子域名,获取通配符 SSL/TLS 证书,并使用此证书保护以下内容:域名本身、邮件服务器和创建的通配符子域名。要保护通配符子域名,请转到其 主机设置,选择通配符证书(带有星号 * 前缀的证书)。为通配符子域名选择通配符证书是必要的,因为默认情况下,它将使用自签名的 Plesk SSL/TLS 证书(即使已签发通配符证书)。如果没有为通配符子域名选择通配符证书,则在mail autodiscover 期间将看到警告消息。在 Microsoft Office Outlook中,消息如下所示:

    image-80150.png

注解: 如果您不能按照本节中的说明访问邮箱,这可能是由邮箱服务器的设置造成的。例如,电子邮件服务器可能会使用SSL/TLS证书进行安全保护,从而使为接收和发送的邮件使用特定的域名成为必要,电子邮件服务器可能会监听非标准的端口,访问电子邮件正在进行监听的端口可能会遭到拦截等。请联系您的主机提供商解决这一问题。