访问邮箱以便发送和接收电子邮箱信息的方式有两种:

  • 使用web浏览器登录到邮箱界面。
  • 在您的计算机上设置和使用电子邮件客户端程序。

设置电子邮件客户端

Plesk 可以自动设置邮件客户端(例如:Microsoft Office OutlookMozilla Thunderbird,以及其它)。该功能被称之为邮件 autodiscover。它会自动配置必要的设置(邮件协议、邮件服务器、端口,等等),您无需手动指定这些设置。但是,并非所有的域名配置都支持邮件 autodiscover

如果您的域名不支持邮件 autodiscover ,或者您希望使用除 Microsoft Office Outlook 和 Mozilla Thunderbird 以外的其它邮件客户端,请手动设置电子邮件客户端。通常,您需要指定以下设置:

  • 用户名 。在该字段中,请指定您的完整的电子邮件地址。例如, johndoe@example.com
  • 密码 。大多数情况下,是您的电子邮件账户的密码。
  • 邮件服务器协议 。这一属性定义您是否想要在服务器上保存邮件副本。若要在服务器上保存副本,请选择 IMAP 选项。而如果您不想要在服务器上保存它们,请选择 POP3 。若在服务器上启用了 SpamAssassin,选择 IMAP 即可培训垃圾邮件过滤器检查收件。
  • 接收邮件服务器 (POP3/IMAP) 。输入您的域名。例如, example.com 。POP3 端口号为110。IMAP 端口号 为143。
  • 发送邮件服务器 (SMTP) 。输入您的域名。例如, example.com 。SMTP 端口号为25。 该服务器要求身份验证。

若要查看设置电子邮件客户端所需的设置,请转到 网站与域名 > 您想要通过电子邮件客户端访问其电子邮件的域名 > 邮件账户 > image info 图标。如果“手动设置”部分中显示的默认邮件设置不适合您的客户,则可以 编辑该部分的文本

若要获取有关配置常见电子邮件客户端的详细指南,以使邮箱能够正常工作,请参阅本节的子部分。

编辑电子邮件客户端设置

为了帮助您的客户手动设置电子邮件客户端,”手动设置” 部分(网站与域名 > 域名 > 邮件账户 > image info 图标) 会显示有关必要设置的信息。您可以通过编辑 panel.ini 文件更改此信息,这对以下几种情况很有帮助:

  • 您的邮件服务器受到 SSL/TLS 证书的保护(例如,分配给``server.com``),且您不希望客户在通过电子邮件客户端访问邮件时,看到“不受信任的证书”错误。为此,您需要将“手动设置”中显示的接收和发送邮件服务器更改为``server.com``。然后,客户还将在他们的邮件客户端设置中指定 server.com 而不是他们的域名。
  • 您希望显式指定客户需要在其邮件客户端设置中使用哪些端口。
  • 您希望您的客户只使用安全的协议(POP3、IMAP 和 SMTP over SSL/TLS)。
  • 您想要隐藏有关“不受信任的证书”错误的注释。默认情况下,当相应的 SSL/TLS 证书是自签名、过期的证书或 SSL/TLS 证书中的域名与接收邮件服务器名称不匹配时,会显示此注释。
  • 您的其他邮件设置与“手动设置””部分中显示的默认邮件设置不同。

若要编辑电子邮件客户端设置,请如下操作:

panel.ini 文件中编辑 clientConfig* 设置的值(在 [mail] 部分下)。所有这些设置的全部列表及其默认值都在下面的截图中显示:

image panelini

若要更改 clientConfig.userNameclientConfig.incomingServerclientConfig.outgoingServer 设置,请使用 <domain><user><hostname> 占位符。

若要更改 clientConfig.incomingProtocolsclientConfig.outgoingProtocols 请使用纯文本。

例如,您想要您的客户使用服务器主机名作为邮件服务器,只使用安全协议,而不希望客户在“手动设置部分”中看到关于“不受信任的证书”错误的注释。

若要实现此目的,请将以下各行添加到 panel.ini 文件:

[mail]
clientConfig.incomingServer="<hostname>"
clientConfig.outgoingServer="<hostname>"
clientConfig.incomingProtocols="POP3 over SSL/TLS, IMAP over SSL/TLS"
clientConfig.outgoingProtocols="SMTP over SSL/TLS"

Mail Autodiscover 的已知问题和局限性

Mail autodiscover 不适用于:

  • 没有 web 主机的域名。

在某些情况下,mail autodiscover 不适用于启用了 SSL (HTTPS) 的域名:

  • 域名未使用有效的 SSL/TLS 证书(例如自签名证书)保护。若要通过 HTTPS 启用 mail autodiscover,请使用来自可信证书机构的付费SSL/TLS 证书或 Let’s Encrypt 的免费证书保护域名和邮件服务器的安全。若要保护邮件服务器的安全,请转到 网站与域名 > 您的域名 > 邮件 > “邮件设置” 标签(在 “用于邮件的 SSL/TLS 证书” 旁边),选择有效的 SSL/TLS 证书,然后点击 确定

  • 域名在 DNS 设置中有通配符子域名(带有星号 * 前缀的域名)。要通过 HTTPS 为这些域名启用 mail autodiscover,请在 Plesk 中创建通配符子域名,获取通配符 SSL/TLS 证书,并使用此证书保护以下内容:域名本身、邮件服务器和创建的通配符子域名。要保护通配符子域名,请转到其 主机设置,选择通配符证书(带有星号 * 前缀的证书)。为通配符子域名选择通配符证书是必要的,因为默认情况下,它将使用自签名的 Plesk SSL/TLS 证书(即使已签发通配符证书)。如果没有为通配符子域名选择通配符证书,则在mail autodiscover 期间将看到警告消息。在 Microsoft Office Outlook中,消息如下所示:

    image 80150

注解: 如果您不能按照本节中的说明访问邮箱,这可能是由邮箱服务器的设置造成的。例如,电子邮件服务器可能会使用SSL/TLS证书进行安全保护,从而使为接收和发送的邮件使用特定的域名成为必要,电子邮件服务器可能会监听非标准的端口,访问电子邮件正在进行监听的端口可能会遭到拦截等。请联系您的主机提供商解决这一问题。