Gestione degli account cliente

Per fornire il servizio ai tuoi clienti, è necessario creare per loro account cliente in Plesk. Avendo un account, il cliente ha la possibilità di registrarsi in Plesk e gestire i propri abbonamenti e servizi. Non è necessario creare un account cliente per ogni singolo abbonamento - puoi assegnare tutti gli abbonamenti che appartengono a un particolare cliente al suo account cliente.

Per visualizzare la lista di tutti gli account cliente, vai su Clienti. Qui è possibile eseguire le seguenti operazioni:

• Per creare un nuovo account cliente fai clic su Aggiungi un cliente. Inserisci i dati di contatto del cliente e crea un nome utente e una password per il cliente. Il cliente li userà per accedere a Plesk. È inoltre possibile lasciare informazioni aggiuntive sul cliente nel campo Informazioni aggiuntive (queste informazioni saranno visibili al cliente) così come un commento nel campo Descrizione (queste informazioni non saranno visibili al cliente). Infine, puoi creare un abbonamento per il cliente. Consulta la sezione Gestione degli abbonamenti per maggiori informazioni su questo argomento.
• Per sospendere o riattivare uno o più account utente, seleziona le caselle di controllo vicine ai nomi degli account cliente, il cui stato desideri modificare e fai clic su Cambia stato > Sospendi oppure Cambia stato > Attiva.

Nota: Finché l'account cliente sarà sospeso, il titolare dell'account non sarà in grado di accedere a Plesk. Anche tutti i suoi siti web saranno sospesi.

• Per modificare le proprietà di un account cliente, fai clic sul nome dell'account. Da questa schermata puoi gestire i domini e gli abbonamenti del cliente e anche modificare i suoi dati di contatto e di accesso.
• Per rimuovere uno o più account utente, seleziona le caselle di controllo vicine ai nomi degli account cliente, il cui stato desideri rimuovere e fai clic su Rimuovi.

Attenzione: quando si rimuove un account cliente saranno rimossi anche tutti gli abbonamenti e i domini ad esso associati.