Anziché utilizzare un server di posta locale, è possibile integrare in Plesk un server SmarterMail remoto. In questo modo i clienti potranno inviare e ricevere posta, nonostante alcune limitazioni, elencate di seguito. Un singolo server SmarterMail può fungere da server di posta centralizzato, utilizzato da varie installazioni di Plesk.

Nota: il supporto di SmarterMail remoto è una funzionalità premium di Plesk e richiede l’acquisto del Power Pack o dell” Hosting Pack.

Informazioni e limitazioni importanti:

  • Sono supportate solo le versioni 15 e successive di SmarterMail.
  • I dati della posta di un server SmarterMail remoto non vengono inclusi nei backup di Plesk. È necessario implementare un metodo di backup/ripristino manualmente: ad esempio, attenendosi alle pratiche raccomandate da SmarterTools.
  • Dopo il passaggio a un server SmarterMail remoto, alcune funzionalità e impostazioni correlate alla posta, quali il filtro spam, l’antivirus, le risposte automatiche o le black/white list non si possono più gestire da Plesk e devono essere configurate su SmarterMail. Tali funzionalità non si perdono, comunque - vengono semplicemente sostituite dalle controparti di SmarterMail.

Avvertimento: il passaggio a un server di posta diverso è consigliato solo nelle nuove installazioni di Plesk. Sui server già in uso per l’hosting di account cliente, il passaggio a un altro server di posta è sconsigliato poiché causa la perdita di impostazioni e dati di posta. Se è necessario cambiare il server di posta in un’installazione di Plesk attiva, si consiglia di avvertire preventivamente i clienti, invitandoli a salvare la propria posta (non si sarà in grado di ripristinare la posta dai backup di Plesk dopo il cambiamento del server di posta).

Per passare a un server SmarterMail remoto:

  1. Per usare SmarterMail Free, vai in Strumenti e impostazioni> Server SMTP esterno (nel gruppo «Posta»), deseleziona l’opzione «Usa il server di posta installato con Plesk e l’account di posta predefinito creato da Plesk» e fai clic su OK.

    Se usi le edizioni SmarterMail a pagamento, puoi saltare questo passaggio e andare al successivo.

    Nota: SmarterMail Free supporta un dominio con un massimo di 10 caselle postali. Se la casella di controllo descritta sopra è selezionata, Plesk crea automaticamente il dominio localhost per le necessità tecniche. Questo dominio esaurisce il limite di un dominio imposto da SmarterMail Free, e l’installazione di SmarterMail in Plesk fallisce.

  2. Accedere a Strumenti e Impostazioni > Componenti del server (in «Gestione del server»).

  3. Trova la sezione «Server di posta» e fai clic su «Server SmarterMail remoto (non configurato)».

  4. Specifica le informazioni necessarie sul server SmarterMail remoto: il nome host, la porta e il nome utente e la password di accesso. Il nome host deve risolversi correttamente e la porta deve essere accessibile dal server di Plesk (è necessario apportare manualmente le modifiche richieste alle impostazioni del firewall).

  5. (Facoltativo) Per ulteriore sicurezza, è possibile abilitare le seguenti opzioni:

    • «Protocollo HTTPS» consente di utilizzare solo connessioni sicure al server SmarterMail remoto.
    • «Verifica certificato SSL» forza la verifica della validità del certificato del server di posta.

    Nota: Per servirsi di queste opzioni è necessario configurare manualmente il server SmarterMail remoto in modo che utilizzi il protocollo HTTPS secondo le istruzioni riportate qui e qui.

  6. Fai clic su Salva. Se è possibile connettersi al server SmarterMail remoto, SmarterMail viene visualizzato nell’elenco dei server di posta disponibili.

  7. Per completare la sostituzione del server di posta, fai clic su Server di posta, seleziona nell’elenco l’opzione «Server SmarterMail remoto» e fai clic su OK.

  8. Per assicurarti che i record DNS dei domini ospitati puntino al server SmarterMail remoto, aggiorna i record MX nel modello DNS di Plesk di conseguenza.

  9. (Facoltativo) Per consentire ai clienti di accedere alla webmail SmarterMail da Plesk, fare clic su Server di posta, selezionare Client web SmarterMail remoto in «Webmail», digitare o incollare l’URL della webmail SmarterMail nel campo «URL della pagina di accesso» e fare clic su OK.