En Plesk, puede configurar las notificaciones automáticas para que así usted, así como sus clientes y revendedores estén al corriente de determinados eventos, entre ellos:

  • La expiración de una suscripción.
  • La suspensión de una cuenta.
  • Si alguna suscripción ha excedido el uso máximo de recursos, etc.

La mayoría de notificaciones se envían de inmediato, a excepción de:

  • Notificaciones sobre sobreuso de recursos y suspensión de cuentas. A veces se envían hasta 24 horas tras el acontecimiento del evento.
  • Advertencias de expiración (actualmente solo «Aviso de expiración de suscripción»). En este caso puede indicar con cuántos días de antelación deberá enviarse la notificación.

Las notificaciones pueden personalizarse. Para cada una de ellas puede:

  • Indicar sus destinatarios.
  • Modificar su texto y asunto.
  • Personalizar su apariencia.
  • Previsualizar su apariencia en los emails.

Cómo especificar los destinatarios de las notificaciones

  1. Vaya a Herramientas y Configuración > Notificaciones.

  2. Localice la notificación e indique quién la recibirá:

    • Clientes, revendedores y/o usted mismo. Para enviarla a estos destinatarios, seleccione las casillas correspondientes. Las direcciones de email se extraerán de la información de contacto.
    • Un único email personalizado. Para enviarlo a otro email, seleccione la casilla presente al lado del campo «Dirección de email» e indique el email.

    Puede enviar la notificación tanto a un email personalizado como a las direcciones de email extraídas de la información de contacto.

  3. Una vez indicados los destinatarios deseados, haga clic en ACEPTAR.

Modificación del texto y el asunto de la notificación

  1. Vaya a Herramientas y Configuración > Notificaciones.

  2. Localice la notificación cuyo texto y/o asunto desea editar y haga clic en el icono image-icon-edit.png en la línea correspondiente.

  3. Modifique el texto y/o asunto de la notificación. Puede usar etiquetas HTML para dar formato al texto.

    Nota: Si personaliza la plantilla predeterminada, conserve los marcadores. Generalmente los verá en el texto de la notificación. Estos son reemplazados por valores actuales cuando se envían las notificaciones. A continuación puede ver la lista completa de marcadores disponibles.

  4. Una vez efectuados los cambios deseados, haga clic en ACEPTAR.

Personalización de la apariencia de las notificaciones

La plantilla HTML predeterminada define la apariencia de las notificaciones. Esta puede personalizarse modificando la plantilla predeterminada o cargando otra plantilla.

Si desea modificar la apariencia de las notificaciones:

  • Personalice la plantilla /usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.sample predeterminada, cópiela a /usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html y edite el archivo copiado.

    Nota: Si personaliza la plantilla predeterminada, conserve los marcadores.

  • Cree una plantilla nueva, asígnele el nombre email_notification_template.html y cárguela al directorio /usr/local/psa/admin/conf/.

    Ahora la apariencia de las notificaciones viene definida por la plantilla usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.

Nota: Le recomendamos conservar la plantilla predeterminada /usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.sample. De esta forma, si no está satisfecho con una plantilla cargada o personalizada, simplemente deberá eliminarla y las notificaciones volverán a tener la apariencia predeterminada.

Nota: Si no encuentra la plantilla predeterminada /usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.sample, esta se restaurará de forma automática la próxima vez que actualice Plesk.

Previsualización de la notificación

Siempre puede previsualizar cómo se muestra una notificación en los emails. Esto resulta particularmente útil si ha modificado el texto o personalizado la apariencia de las notificaciones y desea ver el resultado.

Si desea ver la apariencia de una notificación en los emails:

  1. Vaya a Herramientas y Configuración > Notificaciones.

  2. Localice la notificación que desea previsualizar y haga clic en el icono image-icon-preview.png en la línea correspondiente. En una nueva pestaña podrá ver la vista previa.

  3. Vea cómo se muestra la notificación en los emails.

    Nota: Generalmente verá marcadores en el texto de la notificación. Estos son reemplazados por valores actuales cuando se envía la notificación.

Marcadores disponibles

Tipo de evento Etiquetas que pueden usarse para avisos Información denotada por las etiquetas
Creación de una cuenta de cliente o revendedor

{{ reseller_contact_name }}

{{ client_contact_name }}

nombre y apellidos del usuario
 

{{ reseller_login }}

{{ client_login }}

nombre de usuario para la autenticación en Plesk
  {{ password }} contraseña del usuario para la autenticación en Plesk
 

{{ reseller_company_name }}

{{ client_company_name }}

nombre de la empresa
 

{{ reseller_cr_date }}

{{ client_cr_date }}

fecha de creación de la cuenta de usuario
 

{{ reseller_phone }}

{{ client_phone }}

Número de teléfono
 

{{ reseller_fax }}

{{ client_fax }}

número de fax
 

{{ reseller_country }}

{{ client_country }}

país
 

{{ reseller_state_province }}

{{ client_state_province }}

estado o provincia
 

{{ reseller_city }}

{{ client_city }}

ciudad
 

{{ reseller_postal_ZIP_code }}

{{ client_postal_ZIP_code }}

código postal
 

{{ reseller_address }}

{{ user_address }}

address
 

{{ reseller_id }}

{{ user_id }}

identificador único asignado por el sistema
 

{{ reseller_email }}

{{ client_email }}

email
 

{{ reseller_expiration_date }}

{{ client_email_expiration_date }}

Fecha de Expiración de la Cuenta
  {{ hostname }} nombre del host para acceder a Plesk
Adición de un sitio web nuevo al servidor {{ domain }} nombre del dominio
 

{{ reseller_login }}

{{ client_login }}

nombre de usuario para la autenticación en Plesk
 

{{ reseller_contact_name }}

{{ client_contact_name }}

{{ user_contact_name }}

nombre y apellidos del usuario
  {{ dom_id }} identificador único asignado por el sistema
  {{ ip }} dirección IP donde está alojado el sitio web
Avisos de expiración de suscripción {{ domain_name }} Nombre de la suscripción
 

{{ reseller_login }}

{{ client_login }}

{{ user_login }}

nombre de usuario para la autenticación en Plesk
 

{{ reseller_contact_name }}

{{ client_contact_name }}

{{ user_contact_name }}

nombre y apellidos del usuario
  {{ dom_id }} identificador único asignado por el sistema
  {{ domain_expiration_date }} fecha de expiración de una suscripción
Avisos sobre actualizaciones de aplicaciones APS {{ available_updates_text }} texto sobre disponibilidad de actualizaciones
  {{ available_updates_list }} lista de actualizaciones disponibles
  {{ installed_updates_text }} texto sobre actualizaciones instaladas
  {{ installed_updates_list }} lista de actualizaciones instaladas
  {{ requirements_updates_text }} texto sobre actualizaciones en los requisitos de la aplicación
  {{ requirements_updates_list }} lista de actualizaciones en los requisitos de la aplicación
Avisos de sobreuso de recursos {{ domain_name }} Nombre de la suscripción
  {{ limit_name }} nombre de un recurso
 

{{ reseller_login }}

{{ client_login }}

{{ user_login }}

nombre de usuario para la autenticación en Plesk
 

{{ reseller_contact_name }}

{{ client_contact_name }}

{{ user_contact_name }}

nombre y apellidos del usuario
  {{ disk_usage }} información sobre el uso de espacio en disco
  {{ disk_space_limit }} información sobre la cantidad de espacio en disco asignada a la cuenta
  {{ resource_table }} información sobre todos los límites de recurso excedidos o a punto de hacerlo
  {{ traffic }} información sobre el uso de ancho de banda
  {{ traffic_limit }} información sobre el ancho de banda asignado a la cuenta

Nota: Si actualizó a Plesk Obsidian desde una versión anterior, todas las plantillas de notificación personalizadas usadas anteriormente permanecerán intactas. Debido a los cambios en la jerarquía de cuentas de usuario y del esquema de sobreuso de recursos, ahora puede sobre usarse cualquier tipo de recurso. Por este motivo, para ver la información de todos los recursos sobre usados en las plantillas de notificación, le recomendamos usar una única variable {{ resource_table }} en vez de las variables {{ disk_usage }}, {{ disk_space_limit }}, {{ traffic }}, y {{ traffic_limit }}.