Repair Kit

Repair Kit est un outil qui vous aide à corriger automatiquement certains problèmes empêchant Plesk de fonctionner correctement. Repair Kit vous aide à remettre Plesk en ligne. Vous pouvez utiliser Repair Kit lorsque Plesk est indisponible. Repair Kit est notamment pratique dans les cas suivants :

  • Vous n'avez pas d'accès root au serveur.
  • Vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème.
  • Vous n'avez pas suffisamment d'expertise pour résoudre le problème.

Nous vous recommandons d'utiliser Repair Kit avant de contacter l'assistance Plesk.

Pour utiliser Repair Kit :

  1. Cliquez sur Open Repair Kit sur la page d'erreur du serveur. Si vous ne voyez pas ce bouton, alors Repair Kit ne peut pas corriger ce problème. Exécutez l'utilitaire plesk repair ou contactez l'assistance de Plesk.
  2. Utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur pour vous connecter au Repair Kit.
  3. Cliquez sur Free Up Disk Space, Free Up Memory, puis sur Restart Processes.
  4. Cliquez sur Log In to Plesk. Si Plesk est toujours indisponible, revenez au Repair Kit, puis cliquez sur Restart the Server.

Si Plesk est toujours indisponible, exécutez l'utilitaire plesk repair ou contactez l'assistance de Plesk.

 

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