您的主机提供商可以强制限制每小时发送电子邮件的数量,通常是为了限制可能的垃圾邮件。订阅、域名和邮箱都有自己的限制。默认情况下,该限制值由主机提供商来定义。

您可能想要增加限制以发送更多的电子邮件,或减少限制以防止发送过多的邮件。

发自父对象(例如订阅)的传出邮件信息数量被算作发自其子对象(例如域名)的邮件信息总和。限制也会相应起作用:

  • 发自一个订阅的所有域名的信息总和不得大于订阅的限制数量。
  • 发自一个域名的所有邮箱的信息总和不得大于域名的限制数量。

注解: 父对象的限制比子对象的各个限制更重要。例如,如果达到了一个订阅的限制,该订阅的域名则不能发送邮件,即使一些域名并未达到其自己的限制。类似的,如果达到了一个域名的限制,该域名的邮箱则不能发送邮件,不管是否达到了邮箱本身的限制。

注解: 只有当您的主机提供商打开传出邮件的限制时,以下所述选项才会显示。另外,有一些限制可能不可用(例如,从一个箱邮发送电子邮件数量的限制),这取决于在 Plesk 中所使用的邮件服务器。

若要为域名设置发送电子邮件数量的限制:

  1. 请转到 网站与域名 > 邮件 > 邮件设置 标签,并使用复选框选择您要更改限制的一个或多个域名。
  2. 在工具栏上单击 限制传出信息
  3. 编辑 传出信息的限制 字段。

若要为邮箱设置发送电子邮件数量的限制:

  1. 请转到 网站与域名 > 邮箱所属的域名的 邮件设置 > 邮件地址 标签,并使用复选框选择您要更改限制的一个或多个邮件地址。

  2. 在工具栏上单击 限制传出信息

  3. 编辑 传出信息的限制 字段。

    另外,您可点击邮件地址并编辑 传出邮件信息的最大数量。

要查看详细的统计数据并编辑对传出信息的限制(对于订阅):

  1. 请转到 网站与域名 > 传出邮件控制

    或者,请转到 网站与域名 > 主域名的 邮件设置 > 传出邮件控制 标签并点击 传出邮件控制 链接。

  2. 常用 标签显示尝试超出限制的 Plesk 对象的数量,以及此类对象的列表。

  3. 要查看某一个 Plesk 对象的详细信息,请转到相应的标签 ( 邮件地址域名 ,或 订阅 ),点击所需的对象并查看报告 达到限制后尝试发送邮件

    而且,在 发送信息 部分有某个 Plesk 对象每天每小时的统计数据:您可以看到某一天每小时尝试发送超过限制的邮件数量。

注解: 发送至邮件列表订阅者的信息不计入传出邮件控制。

Outgoing Mail Limit Calculation

The outgoing mail limit is calculated over a rolling window of one hour. It means that each attempt to send an email triggers calculation of all emails sent within the last hour. For example, you try sending an email at 9:15. To determine the limit, Plesk calculates all emails sent from 8:15 to 9:15. If the limit is not exceeded, the email is sent. Otherwise, the email is not sent, and you can see an error of the following pattern in /var/log/maillog:

Your message could not be sent.
The limit on the number of allowed outgoing messages was exceeded. Try again later.

You can also see that the limit was exceeded in Tools & Settings > Outgoing Mail Control (under “Mail”).

image outgoing mail limit

注解: Outgoing Mail Control appears in the Plesk interface if the “Turn on limitations on outgoing email messages” checkbox is selected (Tools & Settings > Mail Server Settings (under “Mail”) > the “Limitations on outgoing email messages” section).

注解: Unlike /var/log/maillog, the Plesk interface shows only the approximate time when the limit was exceeded.

Outgoing Mail Limit Calculation and Mail Forwarding

Mailboxes that have mail forwarding to other mailboxes configured via Plesk receive one or more outgoing emails per a received one. These forwarded emails are counted against the outgoing mail limit. It is true even if mailboxes where emails are being forwarded to are hosted on the same Plesk server.