您的主機提供商可以強制限制每小時發送電子郵件的數量，通常是為了限制可能的垃圾郵件。訂閱、域名和郵箱都有自己的限制。預設情況下，該限制值由主機提供商來定義。

您可能想要增加限制以發送更多的電子郵件，或減少限制以防止發送過多的郵件。

發自父物件（例如訂閱）的傳出郵件資訊數量被算作發自其子物件（例如域名）的郵件資訊總和。限制也會相應起作用：

  • 發自一個訂閱的所有域名的資訊總和不得大於訂閱的限制數量。
  • 發自一個域名的所有郵箱的資訊總和不得大於域名的限制數量。

備註: 父物件的限制比子物件的各個限制更重要。例如，如果達到了一個訂閱的限制，該訂閱的域名則不能發送郵件，即使一些域名並未達到其自己的限制。類似的，如果達到了一個域名的限制，該域名的郵箱則不能發送郵件，不管是否達到了郵箱本身的限制。

備註: 只有當您的主機提供商打開傳出郵件的限制時，以下所述選項才會顯示。另外，有一些限制可能不可用（例如，從一個箱郵發送電子郵件數量的限制），這取決於在 Plesk 中所使用的郵件伺服器。

若要為域名設定發送電子郵件數量的限制：

  1. 請轉到 網站與域名 > 郵件 > 郵件設定 標籤，並使用核取方塊選擇您要更改限制的一個或多個域名。
  2. 在工具列上按一下 限制傳出資訊 。
  3. 編輯 傳出資訊的限制 欄位。

若要為郵箱設定發送電子郵件數量的限制：

  1. 請轉到 網站與域名 > 郵箱所屬的域名的 郵件設定 > 電郵地址 標籤，並使用核取方塊選擇您要更改限制的一個或多個電郵地址。

  2. 在工具列上按一下 限制傳出資訊 。

  3. 編輯 傳出資訊的限制 欄位。

    另外，您可點按電郵地址並編輯 傳出郵件資訊的最大數量。

要查看詳細的統計資料並編輯對傳出資訊的限制（對於訂閱）：

  1. 請轉到 網站與域名 > 傳出郵件控制 。

    或者，請轉到 網站與域名 > 主域名的 郵件設定 > 傳出郵件控制 標籤並點按 傳出郵件控制 連結。

  2. 常用 標籤顯示嘗試超出限制的 Plesk 物件的數量，以及此類物件的清單。

  3. 要查看某一個 Plesk 物件的詳細資訊，請轉到相應的標籤 （ 電郵地址 ， 域名 ，或 訂閱 ），點按所需的對象並查看報告 達到限制後嘗試發送郵件 。

    而且，在 發送資訊 部分有某個 Plesk 物件每天每小時的統計資料：您可以看到某一天每小時嘗試發送超過限制的郵件數量。

備註: 發送至郵寄清單訂閱者的資訊不計入傳出郵件控制。

Outgoing Mail Limit Calculation

The outgoing mail limit is calculated over a rolling window of one hour. It means that each attempt to send an email triggers calculation of all emails sent within the last hour. For example, you try sending an email at 9:15. To determine the limit, Plesk calculates all emails sent from 8:15 to 9:15. If the limit is not exceeded, the email is sent. Otherwise, the email is not sent, and you can see an error of the following pattern in /var/log/maillog:

Your message could not be sent.
The limit on the number of allowed outgoing messages was exceeded. Try again later.

You can also see that the limit was exceeded in Tools & Settings > Outgoing Mail Control (under 「Mail」).

image outgoing mail limit

備註: Outgoing Mail Control appears in the Plesk interface if the 「Turn on limitations on outgoing email messages」 checkbox is selected (Tools & Settings > Mail Server Settings (under 「Mail」) > the 「Limitations on outgoing email messages」 section).

備註: Unlike /var/log/maillog, the Plesk interface shows only the approximate time when the limit was exceeded.

Outgoing Mail Limit Calculation and Mail Forwarding

Mailboxes that have mail forwarding to other mailboxes configured via Plesk receive one or more outgoing emails per a received one. These forwarded emails are counted against the outgoing mail limit. It is true even if mailboxes where emails are being forwarded to are hosted on the same Plesk server.