Plesk 支援表單連結由 support_url 參數（Plesk 的資料庫表 psa.misc 中的參數）定義。如果 support_url 參數缺失或為空，點按 工具與設定 > 支援 按鈕時，將通過下面的 URL 將用戶重定向到提供商的支援頁面：

'https://www.example.com/support/request/?sv=' . urlencode(serialize($val))

其中 $val 是包含以下參數的一個 PHP 關聯陣列：

• firstName ，Plesk 管理員的聯繫名稱。

• company ，Plesk 管理員的公司名。

• email ，Plesk 管理員的郵箱地址。

• phone ，Plesk 管理員的電話號碼。

• keyNumber ，用於伺服器的 Plesk 許可證金鑰。

• operatingSystem ，在伺服器上安裝的作業系統。

• PSAVersion ，Plesk 軟體的大版本號。

• PSABuild ，Plesk 軟體的小版本號。

• PSAInstType ，Plesk 軟體安裝的類型。

在更改連結之前，請考慮下面的情況以確保合理配置網站支援頁面：

• 您的支援頁面將接受 sv 變數（通過 GET 方式）。該變數的值是預先收集參數的一個序列化關聯陣列。

• 您可以通過下面的方式在您的網站頁面上獲取參數陣列：

  $params = unserialize($_GET['sv']);
  

• 您可以通過下面的方式解決該陣列的任何參數：

  $params['firstName']
  $params['company']
  ...
  

若要令 支援 按鈕打開您網站上的支援表單，請執行下面的步驟：

1. 連接 Plesk 資料庫 (psa)。

2. 運行以下查詢：

   • 如果 support_url 參數缺失，請運行：

     insert into misc(param, val) values('support_url', 'https://example.com/support')
     

   其中 『https://example.com/support』 是您網站上支援頁面的 URL。

   • 如果 support_url 參數已存在，請運行：

     update misc set val = 'https://example.com/support' where param = 'support_url'
     

   其中 『https://example.com/support』 是您網站上支援頁面的 URL。