Premiers pas avec Plesk

Cette section explique comment démarrer Plesk, présente brièvement l'interface et définit les concepts d'abonnement et d'espace Web.

Se connecter à Plesk pour la première fois

Pour vous connecter à Plesk, allez sur la page suivante :

https://<adresse du serveur Plesk>:8443

<adresse du serveur Plesk> correspond soit au nom de domaine, soit à l'adresse IP du serveur Plesk. Saisissez votre nom d'utilisateur ainsi que votre mot de passe pour vous connecter. Une fois que vous êtes connecté à Plesk pour la première fois, plusieurs scénarios s'offrent à vous selon votre rôle : client d'hébergement mutualisé ou administrateur chargé de gérer son serveur.

Se connecter en tant que client d'hébergement mutualisé

Lorsque vous vous connectez à Plesk pour la première fois en tant que client d'hébergement mutualisé, vous devez compléter un formulaire avec vos informations de contact. Par exemple, vous devez indiquer :

• Le nom de votre société.
• Votre numéro de téléphone et votre adresse mail.
• Votre adresse et votre pays de résidence.

Ces informations seront utilisées par votre fournisseur afin de vous contacter en cas de problème. Dans ce formulaire, vous pouvez aussi indiquer un nouveau mot de passe pour votre compte utilisateur. Ce mot de passe est associé à votre nom d'utilisateur. Vous les utiliserez pour vous connecter à Plesk. Vous ne pouvez pas modifier vous-même votre nom d'utilisateur. Si vous voulez modifier votre nom d'utilisateur, contactez votre fournisseur.

Se connecter en tant qu'administrateur serveur

Lors de votre première connexion à Plesk en tant qu'administrateur serveur, vous serez invité à remplir différents formulaires afin d'enregistrer vos informations personnelles et de vous aider pour la configuration initiale de Plesk. Voici les étapes par ordre chronologique :

1. Contrat de licence Plesk. Vous devez accepter le Contrat de licence de Plesk pour passer aux étapes suivantes.
2. Configuration initiale. Vous devez :
   • Indiquer le nom d'hôte complet du serveur
   • Sélectionner l'adresse IP par défaut
   • Séparer les adresses IP sur le serveur entre les adresses partagées et les adresses dédiées
   • Indiquer un nouveau nom d'administrateur pour Plesk
3. Formulaire contenant les informations personnelles. Vous devez le remplir pour passer à la suite.
4. Sélection de l'interface Plesk. Vous devez préciser à quelles fins votre serveur sera utilisé et choisir entre l'une des deux vues de l'interface Plesk proposées :
   • Vue Power User. Optez pour cette interface si vous êtes administrateur Web et gérez les sites Web de vos clients.
   • Vue Fournisseur de services. Optez pour cette interface si vous êtes un fournisseur d'hébergement mutualisé et si vous avez l'intention de vendre de l'hébergement à des clients qui gèreront eux-mêmes leurs sites Web.
5. Clé de licence Plesk. Vous devez fournir votre clé de licence. Pour cela, vous pouvez envoyer une archive ZIP, un fichier XML ou indiquer un code d'activation.
6. Si vous avez choisi la Vue Power User, configurez d'abord votre espace Web. Vous devez indiquer :
   • Le nom de domaine
   • L'adresse IP
   • Le nom d'utilisateur et le mot de passe

Présentation de l'interface utilisateur de Plesk

Selon son rôle, chaque utilisateur rencontre des besoins et des scénarios d'utilisation très différents. Un fournisseur devra peut-être configurer des packs de services et configurer des paramètres appliqués à l'ensemble du serveur, tandis qu'un client devra créer une base de données ou modifier les paramètres PHP d'un ou plusieurs de ses domaines. Afin de simplifier l'utilisation pour les fournisseurs comme pour les clients, Plesk fournit des panneaux de contrôle différents, à savoir le Panneau de contrôle Client et le Panneau de contrôle Administrateur.

• Panneau de contrôle Client. Ce panneau de contrôle cible les opérations d'hébergement Web et comporte tous les outils requis pour créer et gérer des sites Web, boîtes mail, etc. Il est conçu pour les clients d'hébergement et permet de gérer des abonnements.
• Vue Power User. Cette Vue inclut tous les outils disponibles dans le Panneau de contrôle Client, ainsi que les outils de gestion des paramètres appliqués à tout le serveur. Cette Vue convient parfaitement aux administrateurs de serveur qui hébergent leurs propres sites, ainsi qu'aux agences Web qui gèrent les sites de leurs clients. Elle permet de gérer les espaces Web.

Ce guide est destiné aux clients de l'hébergement Web ainsi qu'aux designers Web qui hébergent les sites de leurs clients. C'est pourquoi nous traiterons en priorité de la Vue Power User. Regardez la capture d'écran ci-après afin de découvrir la structure de l'interface Plesk avec la Vue Power User.

1. La section 1 comporte le nom de l'utilisateur connecté à Plesk et le nom de l'abonnement actuellement sélectionné. L'utilisateur peut y modifier les propriétés de son compte utilisateur et sélectionner l'abonnement qu'il veut gérer.
2. La section 2 contient le menu Aide. Depuis le menu Aide, les utilisateurs accèdent à un guide en ligne avec aide contextuelle. Ils peuvent également visionner des tutoriels vidéo.
3. La section 3 comporte le champ Recherche.
4. La section 4 correspond au volet de navigation qui structure l'interface de Plesk. Les outils sont regroupés par fonction : par exemple, les outils de gestion des paramètres d'hébergement se trouvent sur la page Sites Web et Domaine ; tandis que les outils de gestion des comptes mail se trouvent sur la page Mail. Voici une courte description de chaque page ainsi que des fonctions accessibles depuis ces pages :
   • Sites Web & Domaines. La page Sites Web & Domaine permet aux clients d'ajouter de supprimer des domaines, des sous-domaines et des alias de domaines. De plus, ils peuvent gérer divers paramètres d'hébergement Web, créer et gérer des bases de données et des utilisateurs de bases de données, modifier leurs paramètres DNS et sécuriser leurs sites Web à l'aide de certificats SSL.
   • Mail. La page Mail comporte des fonctions qui permettent aux clients d'ajouter et de supprimer des comptes mail ainsi que de gérer des paramètres de serveur de messagerie.
   • Applications. La page Applications permet aux clients d'installer et de gérer facilement une vaste gamme d'applications Web.
   • Fichiers. La page Fichiers comporte un Gestionnaire de fichiers basé sur le Web. Il permet aux clients d'envoyer leur contenu vers le site Web et de gérer les fichiers déjà disponibles sur l'espace Web.
   • Bases de données. La page Bases de données permet aux clients de créer des bases de données ou de gérer les bases de données existantes.
   • Partage de fichiers. La page Partage de fichiers comporte un service de partage de fichier qui permet aux clients de stocker des fichiers personnels et de partager des fichiers avec d'autres utilisateurs de Plesk.
   • Statistiques. La page Statistiques regroupe les informations sur l'utilisation de disque et du trafic, ainsi que le lien vers les statistiques Web détaillées des visiteurs du site Web.
   • Serveur. Seul l'administrateur peut voir cet élément. Il comporte les outils qui permettent à l'administrateur de configurer les paramètres appliqués à l'ensemble du serveur.
   • Extensions. La page Extensions permet aux clients de gérer les extensions installées dans Plesk et d'accéder aux fonctions fournies par ces extensions.
   • Utilisateurs. La page Utilisateurs permet aux clients d'ajouter et de supprimer des comptes utilisateur qui offrent la connexion à Plesk à d'autres personnes.
   • Mon profil. La page Mon profil est visible uniquement dans la Vue Power User. Vous pouvez modifier les informations de contact et les autres informations personnelles sur cette page.
   • Compte. La page Compte est visible uniquement dans le Panneau de contrôle des clients de l'hébergement mutualisé. Il comporte les informations sur l'utilisation des ressources pour l'abonnement, les options d'hébergement autorisées et les droits accordés. Les outils inclus dans cette page permettent aux clients de récupérer et de mettre à jour leurs détails de contact ainsi que d'autres informations personnelles. De plus, ils peuvent sauvegarder les paramètres de leurs abonnements et leurs sites Web.
5. La section 5 inclut toutes les fonctions pertinentes pour la page actuellement ouverte. Sur la capture d'écran, la page Sites Web & Domaines est ouverte : les divers outils de gestion de l'abonnement liés à l'hébergement Web sont affichés.
6. La section 6 contient un ensemble de contrôles variés et d'informations fournies pour l'utilisateur.

Dans les prochaines sections de ce guide, nous expliquerons comment procéder aux tâches quotidiennes. En général, les utilisateurs doivent allez dans l'une de ces pages et cliquer sur l'un des boutons disponibles. Si la page, l'onglet ou le bouton mentionné n'est pas visible, il s'agit le plus souvent de fonctions qui ont été désactivées pour l'abonnement concerné. Les clients qui rencontrent ce type de situations sont priés de contacter leur fournisseur pour obtenir de l'aide.

Présentation des éléments du volet de navigation à gauche

Définitions : abonnements et espaces Web dans Plesk

Plesk comporte des abonnements et des espaces Web. Pour comprendre comment s’opèrent la gestion de l’utilisation des ressources et le contrôle des nombreuses options proposées aux utilisateurs, il est impératif de comprendre les définitions d’abonnement et d’espace Web dans Plesk.

Quand un client achète un compte d'hébergement, un Abonnement est créé dans Plesk pour ce client. Qu'est-ce qu'un abonnement ? C'est une combinaison de ressources disponibles pour l'utilisateur et de droits qui lui sont accordés. Les ressources incluent l'espace disque et le trafic. Les droits incluent par exemple, le droit d'ajouter des domaines ou de modifier les paramètres PHP. Les droits offrent une large flexibilité aux fournisseurs : ils leur permettent d'autoriser ou non les clients à gérer certains services ou d'exécuter ou non certaines opérations.

Remarque : dans les sections suivantes de ce guide vous trouverez des instructions pour exécuter une large gamme de tâches quotidiennes. Si vous ne pouvez pas suivre certaines instructions, car un bouton, une page ou un onglet est inaccessible, alors votre fournisseur a probablement désactivé les droits correspondants dans les propriétés de votre abonnement. Contactez votre fournisseur pour obtenir de l'aide.

Les ressources allouées à un abonnement peuvent être utilisées par le client à sa convenance. Par exemple : si un abonnement inclut 100 mégaoctets d'espace disque, alors le client est libre d'utiliser l'espace disque pour le contenu de son domaine, les mails, les bases de données ou l'ensemble de ces éléments. Si l'abonnement autorise la création de multiples domaines, alors le client peut créer un ou plusieurs domaines supplémentaires et répartir l'espace disque disponible entre ces domaines.

Un client unique peut avoir plusieurs abonnements. Il est important de noter que dans ce type de cas, les ressources ne sont pas partagées entre les abonnements. Par exemple : un client a deux abonnements et les deux incluent 100 mégaoctets d'espace disque. Dans ce cas, le client le peut pas utiliser 150 mégaoctets pour un abonnement et 50 mégaoctets pour l'autre. Ce type d'utilisation des ressources viole l'une des limites des ressources de l'abonnement et risque d'entraîner la suspension de l'abonnement concerné.

Attention : si un abonnement est suspendu, tous les domaines associés à cet abonnement deviennent indisponibles. Le propriétaire est alors incapable de gérer l'abonnement tant que celui-ci n'a pas été activé par le fournisseur. Si votre abonnement est suspendu, contactez au plus vite votre fournisseur pour résoudre le problème.

Qu'est-ce qu'un espace Web ? Un espace Web est un abonnement avec un nombre de ressources illimité. Si vous gérez votre propre serveur Plesk et si vous hébergez vos propres sites Web ou ceux de vos clients, les limites de ressources ne sont pas nécessaires.