Cette section explique comment débuter avec Plesk, présente brièvement l’interface et définit le concept d’abonnement.

Se connecter à Plesk pour la première fois

Pour vous connecter à Plesk, allez sur la page suivante :

https://<Plesk server's address>:8443

<Plesk server’s address> est le nom de domaine ou l’adresse IP du serveur Plesk. Entrez votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe pour vous connecter. Une fois que vous êtes connecté à Plesk pour la première fois, plusieurs cas s’offrent à vous selon votre rôle : client d’hébergement mutualisé ou administrateur gérant son serveur.

Connexion en tant que client d’hébergement mutualisé

Lorsque vous vous connectez à Plesk pour la première fois en tant que client d’hébergement mutualisé, vous devez compléter un formulaire avec vos coordonnées. Par exemple, vous devez indiquer :

  • Le nom de votre société.
  • Votre numéro de téléphone et votre adresse mail.
  • Votre adresse et votre pays de résidence.

Ces informations seront utilisées par votre fournisseur pour vous contacter en cas de problème. Dans ce formulaire, vous pouvez aussi indiquer un nouveau mot de passe pour votre compte utilisateur. Ce mot de passe est associé à votre nom d’utilisateur. Vous les utiliserez pour vous connecter à Plesk. Vous ne pouvez pas modifier vous-même votre nom d’utilisateur. Si vous voulez modifier votre nom d’utilisateur, contactez votre fournisseur.

Connexion en tant qu’administrateur serveur

Lors de votre première connexion à Plesk en tant qu’administrateur serveur, vous serez invité à remplir différents formulaires afin d’enregistrer vos informations personnelles et de vous aider pour la configuration initiale de Plesk. Voici les étapes par ordre chronologique :

  1. Contrat de licence Plesk. Vous devez accepter le Contrat de licence de Plesk pour passer aux étapes suivantes.
  2. Configuration initiale. Vous devez :
    • Indiquer le nom d’hôte complet du serveur.
    • Sélectionner l’adresse IP par défaut.
    • Séparer les adresses IP sur le serveur entre adresses partagées et adresses dédiées.
    • Indiquer un nouveau nom d’administrateur Plesk.
  3. Formulaire sur vos informations personnelles. Vous devez le remplir pour passer à la suite.
  4. Sélection de l’interface Plesk. Vous devez préciser à quelles fins votre serveur sera utilisé et choisir entre l’une des deux vues de l’interface Plesk :
    • Vue Power User. Optez pour cette interface si vous êtes administrateur Web et gérez les sites Web de vos clients.
    • Vue Fournisseur de services. Optez pour cette interface si vous êtes fournisseur d’hébergement mutualisé et si vous avez l’intention de vendre de l’hébergement à des clients qui gèreront eux-mêmes leurs sites Web.
  5. Clé de licence Plesk. Vous devez fournir votre clé de licence. Pour cela, vous pouvez envoyer une archive ZIP, un fichier XML ou indiquer un code d’activation.
  6. Si vous avez choisi la Vue Power User, configurez d’abord votre abonnement. Vous devez indiquer les éléments suivants :
    • Nom de domaine.
    • Adresse IP.
    • Nom d’utilisateur et mot de passe.

Présentation de l’interface utilisateur de Plesk

Selon son rôle, chaque utilisateur a des besoins et des cas d’utilisation très différents. Un fournisseur devra peut-être configurer des packs de services et configurer des paramètres appliqués à l’ensemble du serveur, tandis qu’un client devra créer une base de données ou modifier les paramètres PHP d’un ou plusieurs de ses domaines. Afin de simplifier l’utilisation pour les fournisseurs comme pour les clients, Plesk fournit deux panneaux :

  • Le Panneau Client. Il cible les opérations d’hébergement Web et comporte tous les outils requis pour créer et gérer des sites Web, boîtes mail, etc. Il est conçu pour les clients d’hébergement.
  • La Vue Power User. Elle inclut tous les outils disponibles dans le Panneau Client, ainsi que les outils de gestion des paramètres globaux du serveur. Cette vue convient parfaitement aux administrateurs serveur qui hébergent leurs propres sites, ainsi qu’aux agences Web qui gèrent les sites de leurs clients.

Ces deux panneaux permettent de gérer les abonnements.

Ce guide est destiné aux clients d’hébergement Web ainsi qu’aux designers Web qui hébergent les sites de leurs clients. C’est pourquoi nous traiterons en priorité la Vue Power User. La capture d’écran suivante présente Plesk avec la Vue Power User.

image-77043.png

  1. Cette section indique le nom de l’utilisateur connecté à Plesk et le nom de l’abonnement actuellement sélectionné. L’utilisateur peut y modifier les propriétés de son compte utilisateur et sélectionner l’abonnement qu’il veut gérer.
  2. Cette section inclut le menu Aide. Depuis le menu Aide, les utilisateurs accèdent à un guide en ligne avec aide contextuelle. Ils peuvent également visionner des tutoriels vidéo.
  3. Cette section inclut le champ Recherche.
  4. Elle correspond au volet de navigation qui structure l’interface de Plesk. Les outils sont regroupés par fonction. Par exemple, les outils de gestion des paramètres d’hébergement se trouvent sur la page Sites Web & Domaine, tandis que les outils de gestion des comptes mail se trouvent sur la page Mail. Voici une brève description de chaque onglet et de leurs fonctions :
    • Sites Web & Domaines. Cet onglet contient les outils permettant aux clients d’ajouter et de supprimer des domaines, sous-domaines et alias de domaines. Ces outils permettent aussi de gérer divers paramètres d’hébergement Web, de créer et gérer des bases de données et des utilisateurs de bases de données, de modifier des paramètres DNS et de protéger des sites Web avec des certificats SSL/TLS.
    • Mail. Cet onglet contient les outils permettant aux clients d’ajouter et de supprimer des comptes mail ainsi que de gérer les paramètres du serveur de messagerie.
    • Applications. Cet onglet contient les outils permettant aux clients d’installer et de gérer facilement une vaste gamme d’applications Web.
    • Fichiers. Cet onglet comporte un Gestionnaire de fichiers Web. Il permet aux clients d’envoyer leur contenu vers le site Web et de gérer les fichiers déjà disponibles sur le serveur de leur abonnement.
    • Bases de données. Cet onglet permet aux clients de créer des bases de données ou de gérer les bases de données existantes.
    • Partage de fichiers. Cet onglet comporte un service de partage de fichier qui permet aux clients de stocker des fichiers personnels et de partager des fichiers avec d’autres utilisateurs de Plesk.
    • Statistiques. Cet onglet regroupe les informations sur l’utilisation du disque et du trafic, ainsi que le lien vers les statistiques Web détaillées des visiteurs du site Web.
    • Serveur. Cet onglet est visible uniquement par l’administrateur. Il comporte les outils permettant à l’administrateur de configurer les paramètres valables pour tout le serveur.
    • Extensions. Cet onglet permet aux clients de gérer les extensions installées dans Plesk et d’accéder aux fonctions fournies par ces extensions.
    • Utilisateurs. Cet onglet contient les outils permettant aux clients d’ajouter et de supprimer des comptes utilisateur, pour permettre à d’autres personnes de se connecter à Plesk.
    • Mon profil. Cet onglet est visible uniquement dans la Vue Power User. Vous pouvez y vérifier et y mettre à jour les coordonnées ainsi que d’autres informations personnelles.
    • Compte. Cet onglet est visible uniquement sur le Panneau de contrôle des clients de l’hébergement mutualisé. Il inclut des informations sur l’utilisation des ressources de l’abonnement, les options d’hébergement autorisées et les droits accordés. Les outils de cet onglet permettent aux clients de récupérer et de mettre à jour leurs coordonnées ainsi que d’autres informations personnelles. De plus, ils peuvent sauvegarder leurs paramètres d’abonnement et leurs sites Web.
    • Docker. Cet élément est visible si l’extension Docker Manager est installée. Sur cette page, vous pouvez exécuter et gérer des conteneurs avec images Docker.
  5. Cette section contient tous les contrôles correspondant à l’onglet actuellement ouvert. Sur la capture d’écran, la page Sites Web & Domaines est ouverte : les divers outils de gestion de l’abonnement liés à l’hébergement Web sont affichés.
  6. Cette section contient un ensemble d’informations et contrôles divers très pratiques pour l’utilisateur.

Dans les prochaines sections de ce guide, nous verrons comment procéder aux tâches quotidiennes. En général, les utilisateurs doivent ouvrir l’un de ces onglets et cliquer sur l’un des boutons disponibles. Si l’onglet ou le bouton mentionné n’est pas visible, il s’agit le plus souvent de fonctions qui ont été désactivées pour l’abonnement concerné. Tout client dans cette situation doit contacter son fournisseur pour obtenir de l’aide.

Présentation des éléments du volet de navigation gauche

Nom de la page Opérations disponibles
Sites Web & Domaines
  • Ajouter un domaine
  • Ajouter un sous-domaine
  • Ajouter un alias de domaine
  • Envoyer le contenu d’un site Web à l’aide du Gestionnaire de fichiers
  • Afficher l’aperçu d’un site Web
  • Créer un site Web avec Presence Builder
  • Installer des applications sur un site comme WordPress ou Drupal
  • Suspendre un site Web
  • Désactiver un site
  • Supprimer un site s’il ne s’agit par du site principal d’un abonnement
  • Modifier les paramètres d’hébergement : nom de domaine, type d’hébergement (site Web ou transfert de domaine), racine du document, domaine préféré, prise en charge SSL/TLS, prise en charge des langages de script (SSI, PHP, CGI, Perl, Python, Apache ASP, FastCGI), choix du pack de statistiques Web (Webalizer ou AWStats), activation de la prise en charge des documents d’erreurs personnalisés, modification du nom d’utilisateur ou du mot de passe requis pour la connexion aux comptes d’hébergement via FTP, via le Gestionnaire de fichiers, via SSH (Linux) et via RDP (Windows), activation de l’accès ou non aux serveurs via SSH
  • Créer d’autres comptes FTP pour accéder au contenu du site via FTP
  • Configurer les paramètres PHP d’un site
  • Ajuster les paramètres du serveur Web, ajouter de nouveaux types de fichiers d’index, des types MIME pour les fichiers avec des extensions spécifiques, restreindre l’accès à un site
  • Afficher les statistiques sur les visiteurs de sites Web (requiert le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte FTP)
  • Modifier les enregistrements des zones DNS
  • Modifier les paramètres du service de messagerie d’un domaine : activer/désactiver le service de messagerie, définir les options de rejet et l’alias collecteur, sélectionner le programme de messagerie Web que vous voulez utiliser (messagerie Web Horde IMP ou Roundcube)
  • Protéger l’accès aux répertoires de votre site à l’aide d’un mot de passe
  • Copier les fichiers d’un site Web vers un autre domaine sous votre abonnement ou vers un compte FTP
  • Afficher les logs d’accès et d’erreur d’un site et configurer la rotation des fichiers de log
  • Configurer les comptes d’utilisateurs Web
  • Créer des bases de données et les gérer avec phpMyAdmin
  • (Windows uniquement) Protéger le contenu de votre site contre le hotlinking
  • (Windows uniquement) Créer des répertoires virtuels pour un site
  • (Windows uniquement) Configurer les sources de données ODBC
  • (Windows uniquement) Configurer les paramètres d’ASP.NET framework
  • (Windows uniquement) Configurer un pool d’applications IIS dédié pour les sites Web
Mail
  • Créer des comptes mail
  • Afficher les informations sur la configuration de l’accès à une boîte mail depuis un ordinateur local
  • Gérer les mails via une messagerie Web
Applications
  • Installer des applications comme WordPress, Drupal ou Joomla. Actuellement, 318 applications sont disponibles à l’installation sur les sites Web
Fichiers
  • Utiliser des fichiers envoyés dans votre compte d’hébergement.
Partage de fichiers
  • Partager des fichiers avec d’autres utilisateurs
Statistiques
  • Afficher les rapports sur le trafic et l’utilisation de l’espace disque
  • Afficher les statistiques sur le nombre de visites de votre site Web
Serveur

Onglet Outils & Paramètres, groupe Sécurité :

  • Définir la complexité du mot de passe et la politique de sécurité
  • Configurer le pare-feu pour autoriser ou interdire les connexions réseau aux services d’hébergement
  • Protéger les connexions à Plesk par SSL/TLS
  • Limiter la création de sous-domaines et d’alias de domaines dans les zones DNS appartenant à d’autres utilisateurs
  • Configurer des comptes administrateur supplémentaires pour déléguer des tâches d’administration système à d’autres utilisateurs
  • Voir qui utilise actuellement Plesk et fermer des sessions utilisateur si nécessaire
  • Afficher les utilisateurs actuellement connectés au serveur via FTP
  • Configurer le délai de veille d’une session utilisateur avant fermeture
  • Restreindre l’accès à l’interface Plesk depuis les adresses IP des ordinateurs ou des réseaux
  • Restreindre la création de noms de domaine spécifiques par les utilisateurs

Onglet Outils & paramètres, groupe Outils & Ressources :

  • Afficher, ajouter et supprimer des adresses IP
  • Définir un ensemble de répertoires et de fichiers à créer pour chaque site sur le serveur
  • Envoyer un mail à plusieurs utilisateurs de Plesk en une fois
  • Sauvegarder et restaurer les données associées aux services d’hébergement et aux sites Web hébergés
  • Configurer les paramètres de sauvegarde globaux pour réduire la charge du CPU
  • Planifier l’exécution de scripts ou d’utilitaires sur le serveur
  • Configurer l’exécution de commandes ou de scripts personnalisés lorsque des événements précis se produisent dans Plesk

Onglet Outils & Paramètres, groupe Paramètres généraux :

  • Définir des paramètres comme le nom d’hôte du serveur, les préférences de calcul des statistiques et autres
  • Ajuster la date et l’heure du système et activer la synchronisation de l’heure et de la date avec un serveur de synchronisation sur Internet
  • Configurer le template global de la zone DNS qui prédéfinit les paramètres de la zone DNS pour toutes les zones DNS de domaines servis par le serveur de noms
  • Configurer les paramètres d’aperçu du site Web
  • Configurer les paramètres de partage des fichiers
  • (Linux uniquement) Optimiser les performances de Plesk en désactivant les modules inutilisés

Onglet Outils & Paramètres, groupe Surveillance de la santé :

  • Afficher les statistiques d’utilisation des ressources système comme le CPU, la mémoire et l’espace disque
  • Afficher les composants du logiciel installés sur le serveur et gérés par Plesk
  • Démarrer, arrêter et redémarrer les services du système
  • Redémarrer ou arrêter le serveur

Onglet Outils & Paramètres, groupe Statistiques :

  • Afficher les rapports sur l’utilisation des ressources par utilisateur et site Web
  • Ajuster les paramètres de conservation des statistiques de trafic

Onglet Outils & Paramètres, groupe Mail :

  • Configurer le service de messagerie et la protection contre les spams et les virus
  • Sélectionner la solution de messagerie Web à utiliser pour les mails via un navigateur Web
  • (Linux uniquement) Configurer un serveur de listes de diffusion basé sur Mailman

Onglet Outils & Paramètres, groupe Applications & Bases de données :

  • Référentiel d’applications : installer, configurer et supprimer des packs d’applications qui doivent être disponibles pour l’installation sur les sites Web et vérifier les mises à de packs
  • Ajouter des serveurs de bases de données à Plesk
  • Indiquer si Plesk doit ajouter des préfixes aux noms des bases de données et aux utilisateurs de bases de données nouvellement créés

Onglet Outils & Paramètres, groupe Plesk :

  • Sélectionner les options qui doivent être disponibles dans Plesk
  • Configurer l’envoi automatique de notifications relatives à la sur-utilisation des ressources et à l’expiration de comptes
  • Configurer la journalisation des actions exécutées par les utilisateurs
  • Voir les options et fonctions comprises votre licence. Commander et installer des clés de licence pour Plesk et ses add-ons
  • Envoyer une demande d’assistance technique
  • Mettre à jour ou à niveau Plesk et installer d’autres composants
  • Définir les préférences des mises à jour automatiques de Plesk

Onglet Outils & Paramètres, groupe Apparence de Plesk :

  • Configurer Plesk selon votre marque avec un logo personnalisé, un nom de produit et un thème d’interface
  • Afficher et gérer les langues de l’interface
  • Ajouter des liens vers des ressources en ligne externes à Plesk

Page Outils & Paramètres, groupe Services externes :

  • Afficher les noms de domaine et les certificats SSL/TLS.
Utilisateurs
  • Configurer et gérer des comptes utilisateur supplémentaires pouvant accéder à votre abonnement et exécuter des opérations dans Plesk.
Compte
  • Afficher les informations détaillées sur les allocations de ressources, les options d’hébergement et les droits pour les opérations que vous pouvez exécuter dans Plesk en fonction de vos conditions d’abonnement.
  • Sauvegarder et restaurer les informations de votre compte et vos sites Web
  • Modifier vos informations de contact
  • Modifier le mot de passe d’accès à Plesk
Mon profil
  • Modifier vos informations de contact
  • Modifier le mot de passe d’accès à Plesk

Comprendre les abonnements

Pour comprendre comment s’opèrent la gestion de l’utilisation des ressources et le contrôle des nombreuses options proposées aux utilisateurs dans Plesk, il est impératif de comprendre le concept d” abonnement.

Quand un client achète un compte d’hébergement, un Abonnement est créé dans Plesk pour ce client. Qu’est-ce qu’un abonnement ? C’est une combinaison de ressources disponibles pour l’utilisateur et de droits qui lui sont accordés. Les ressources incluent l’espace disque et le trafic. Les droits incluent par exemple, le droit d’ajouter des domaines ou de modifier les paramètres PHP. Les droits offrent une grande souplesse aux fournisseurs : ils leur permettent d’autoriser ou non les clients à gérer certains services ou d’exécuter ou non certaines opérations.

Note: dans les sections suivantes de ce guide vous trouverez des instructions pour exécuter une large gamme de tâches quotidiennes. Si vous ne pouvez pas suivre certaines instructions, car un bouton, une page ou un onglet est inaccessible, alors votre fournisseur a probablement désactivé les droits correspondants dans les propriétés de votre abonnement. Contactez votre fournisseur pour obtenir de l’aide.

Les ressources allouées à un abonnement peuvent être utilisées par le client à sa convenance. Par exemple : si un abonnement inclut 100 mégaoctets d’espace disque, alors le client est libre d’utiliser l’espace disque pour le contenu de son domaine, les mails, les bases de données ou l’ensemble de ces éléments. Si l’abonnement autorise la création de plusieurs domaines, alors le client peut créer des domaines supplémentaires et répartir l’espace disque disponible entre ces domaines.

Un client unique peut avoir plusieurs abonnements. Il est important de noter que dans ce cas, les ressources ne sont pas partagées entre les abonnements. Par exemple : un client a deux abonnements et les deux incluent 100 mégaoctets d’espace disque. Dans ce cas, le client ne peut pas utiliser 150 mégaoctets pour un abonnement et 50 mégaoctets pour l’autre. Ce type d’utilisation des ressources viole l’une des limites des ressources de l’abonnement et risque d’entraîner la suspension de l’abonnement concerné.

Avertissement: si un abonnement est suspendu, tous les domaines associés à cet abonnement deviennent indisponibles. Le propriétaire est alors incapable de gérer l’abonnement tant que celui-ci n’a pas été activé par le fournisseur. Si votre abonnement est suspendu, contactez au plus vite votre fournisseur pour résoudre le problème.

Si vous gérez votre propre serveur Plesk et si vous hébergez vos propres sites Web ou ceux de vos clients, les limites de ressources ne sont pas nécessaires,